Engineering Manager (Core Entities & Trip Intelligence)

Airbnb wurde 2007 gegründet, als zwei Gastgeber drei Gäste in ihrem Zuhause in San Francisco willkommen hießen, und ist seitdem auf über 5 Millionen Gastgeber gewachsen, die über 2 Milliarden Gästeanreisen in fast jedem Land der Welt begrüßt haben. Jeden Tag bieten Gastgeber einzigartige Aufenthalte und Erlebnisse an, die es den Gästen ermöglichen, auf authentischere Weise mit Gemeinschaften in Kontakt zu treten.

Die Community, der Sie beitreten werden: Marketplaces Data and AI ist Airbnbs Daten- und KI-Umsetzungsorganisation, verantwortlich für die maschinelle Lern-, Datenengineering- und Analysesysteme, die bestimmen, wie Gäste den richtigen Ort zum Übernachten finden und wie Gastgeber auf der Plattform erfolgreich sind. Wir bauen grundlegende Datenprodukte, die in ganz Airbnb verwendet werden — von Trust, Kundenservice, Suche und jedem Team, das eine zuverlässige, strukturierte Sicht darauf benötigt, was auf unserer Plattform passiert. Das Core Entities-Programm ist das Fundament dieser Grundlage.

Der Unterschied, den Sie machen werden: Sie werden zwei eng verbundene Bereiche leiten: Entity Data Foundation — Der Wert einer gemeinsamen Entitätsplattform hängt vollständig davon ab, dass Produzenten qualitativ hochwertige, gut modellierte Daten liefern, auf die nachgelagerte Teams tatsächlich vertrauen können. Sie werden die technische Umsetzung leiten, die dies real macht: Zusammenarbeit mit datenerzeugenden Teams im gesamten Unternehmen, um ihre Entitäten in das gemeinsame semantische Modell zu integrieren, die Attributbereitstellungsplattform vorantreiben, die über 1.700 Qualitäts- und Verhaltenssignale in Produktionsgröße liefert, und die Gesundheit und Governance-Verträge aufrechterhalten, die den Verbrauchern Vertrauen in die Daten geben, auf denen sie aufbauen. Dies ist Plattformarbeit mit direkten Produktinteressen — die Teams, die diese Daten konsumieren, bauen die nächste Generation von KI-Produkten von Airbnb, und was Sie liefern, ist das Fundament, auf dem sie stehen.

Trip Intelligence — Während Airbnb weiterhin über Aufenthalte hinaus expandiert, haben wir die Möglichkeit, unseren Gästen und Gastgebern proaktiver zu dienen. Wir bauen ein ganzheitliches, Echtzeit-Datenprodukt (die Reise), das als gemeinsames Datenprodukt nicht nur für Analysen dient, sondern auch dazu, Reisen während ihrer Durchführung zu verbessern. Trip Intelligence ist eines der wichtigsten offenen Probleme auf der Roadmap. Sie werden es definieren und aufbauen: das Schema der Reiseentität von Grund auf besitzen, die konkurrierenden Darstellungen, die derzeit über Reservierungen, Messaging, Kundenservice und Vertrauenssysteme verstreut sind, sichtbar machen und lösen sowie die Echtzeit-Reiseintelligenzschicht vorantreiben, die Signale über den Lebenszyklus der Reise in eine strukturierte, abfragbare, nahezu Echtzeitansicht aggregiert. Diese Signalschicht ist eine direkte Abhängigkeit für proaktive Reiseunterstützung, Kundenservice-Triage und hostseitige KI-Produkte.

Ein typischer Tag:

• Führen Sie die Entitätsintegration mit Produzententeams im gesamten Unternehmen durch — beseitigen Sie Blockaden bei Teams, die mit Datenqualitätsproblemen konfrontiert sind, lösen Sie Schema-Unklarheiten und schließen Sie die Lücke zwischen dem, was die Plattform verspricht, und dem, was Dateninhaber tatsächlich erleben.
• Leiten Sie das technische Design der Reiseentität — Datenmodell, Lebenszyklusereignis-Taxonomie, Echtzeit-Streaming-Architektur und datenschutzsichere Handhabung von Nachrichten- und Gesprächsdaten.
• Eng mit Compute- und Dateninfrastrukturteams zusammenarbeiten, um den Stand der Technik für die Echtzeit-Datenverarbeitung bei Airbnb voranzutreiben.
• Mit proaktiven Reiseunterstützungs-, Kundenservice-Triage- und Host-KI-Produktteams zusammenarbeiten, um zu validieren, dass die Signalschicht ihren tatsächlichen Anwendungsfällen entspricht, nicht einem Spezifikationsdokument, das isoliert geschrieben wurde.
• Entwürfe überprüfen, die Attributbereitstellung, Echtzeit-Ereignispipelines und die systemübergreifende Entitätszuordnung umfassen.
• Eng mit dem leitenden Ingenieur und dem Programmmanager an der Roadmap-Sequenzierung und der Eskalation von Infrastrukturabhängigkeiten arbeiten.
• Ein Team von ca. 7 Ingenieuren verwalten und entwickeln — deren Karrieren in den Mittelpunkt stellen, nicht nur deren Sprint-Ergebnisse.
• Die Arbeit an der Entitätsplattform in Programmbewertungen auf Führungsebene vertreten; dieses Programm hat eine direkte Priorität für die technische Leitung von Airbnb.

Ihr Fachwissen:

• Über 9 Jahre Branchenerfahrung, einschließlich 3-5+ Jahre in der technischen Leitung.
• Bachelor-, Master- oder Doktortitel in Informatik, Datenengineering oder einem verwandten Bereich.
• Hintergrund im Datenengineering, Plattformengineering oder in der Dateninfrastruktur — Sie verstehen Entitätsmodellierung, Schemaentwicklung, Datenverträge und was erforderlich ist, um Systeme zu bauen, auf die nachgelagerte Teams vertrauen können.
• Praktische Erfahrung mit verteilten Datensystemen: Batch- und Streaming-Pipelines, Online- und Offline-Bereitstellung oder ereignisgesteuerte Architekturen — ausreichend, um Designüberprüfungen zu leiten und Ingenieure zu Kompromissen herauszufordern.
• Erfahrung in einer funktionsübergreifenden Plattformrolle — Sie haben die Spannungen zwischen dem, was Produzenten liefern können, und dem, was Verbraucher benötigen, navigiert und wissen, wie man Fortschritte erzielt, ohne direkte Autorität über jedes Team in der Kette zu haben.
• Komfort mit Greenfield-Arbeit: Sie haben etwas von einem leeren Schema oder einer frühen Spezifikation aus aufgebaut, nicht nur ein laufendes System geerbt.
• Starker Instinkt dafür, was in die gemeinsame Infrastruktur gehört und was im Produktteam bleibt.
• Klare Kommunikation: in der Lage, technische Entscheidungen der oberen Führungsebene zu präsentieren und Produzenten und Verbraucher über ein Programm mit vielen beweglichen Teilen hinweg auszurichten.
• Engagement für technische Exzellenz, Vielfalt und Zugehörigkeit.

Ihr Standort: Diese Position ist für Remote-Arbeit in den USA geeignet. Die Rolle kann gelegentliche Arbeit in einem Airbnb-Büro oder die Teilnahme an Offsites umfassen, wie mit Ihrem Manager vereinbart. Während die Position für Remote-Arbeit geeignet ist, müssen Sie in einem Bundesstaat leben, in dem Airbnb, Inc. eine registrierte Einheit hat.

Unser Engagement für Inklusion und Zugehörigkeit: Airbnb verpflichtet sich, mit dem breitesten Talentpool zu arbeiten, der möglich ist. Wir glauben, dass vielfältige Ideen Innovation und Engagement fördern und es uns ermöglichen, kreativ geführte Menschen zu gewinnen und die besten Produkte, Dienstleistungen und Lösungen zu entwickeln. Alle qualifizierten Personen sind ermutigt, sich zu bewerben. Wir streben auch an, einen inklusiven Bewerbungs- und Interviewprozess für Menschen mit Behinderungen anzubieten.