Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Partnerbeziehungen und entwickle hochwertige Erlebnisse für Airbnb in Italien.
- Unternehmen: Airbnb, ein innovatives Unternehmen, das authentische Verbindungen fördert.
- Vorteile: Remote-Arbeit, wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und baue starke Beziehungen zu Gastgebern auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und strategische Denkweise erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Airbnb wurde 2007 gegründet, als zwei Gastgeber drei Gäste in ihrem Zuhause in San Francisco willkommen hießen, und hat sich seitdem auf über 5 Millionen Gastgeber ausgeweitet, die mehr als 2 Milliarden Gästeanreisen in fast jedem Land der Welt ermöglicht haben. Täglich bieten Gastgeber einzigartige Aufenthalte und Erlebnisse an, die es den Gästen ermöglichen, auf authentischere Weise mit Gemeinschaften in Kontakt zu treten. Diese Rolle gehört zum Airbnb Experiences-Team. Bitte beachten Sie, dass dies eine Remote-Rolle von Rom, Italien, ist. Der erfolgreiche Kandidat muss in Rom oder in der Nähe von Rom wohnen.
Das Experiences-Team ist ein einzigartiges, multidisziplinäres Team, das dafür verantwortlich ist, mit unseren Gastgebern zusammenzuarbeiten, um qualitativ hochwertige, wiederholbare und kommerziell tragfähige Erlebnisse zu konzipieren und zu entwickeln, die mit unseren Markenwerten übereinstimmen. In Zusammenarbeit mit unseren Kollegen aus verschiedenen Unternehmensbereichen erfinden wir neuartige Wege, um menschliche Verbindungen und Zugehörigkeit in unserer gemeinsamen physischen Welt zu fördern.
Unterschied, den Sie machen werden: Als Senior Market Manager sind Sie verantwortlich für die Gesundheitsversorgung, Qualität und das Wachstum des Angebots in Italien, indem Sie professionelle Gastgeberkonten verwalten und qualitativ hochwertige Bestände akquirieren. Mit Fokus auf diese Verantwortlichkeiten werden Sie die starke Marktpräsenz von Airbnb in Ihrer zugewiesenen Region aufbauen, indem Sie als lokaler Marktexperte mit anderen Teams zusammenarbeiten. Als jemand, der die Mission und Werte von Airbnb in- und auswendig kennt, werden Sie alle Phasen der Angebotsakquise und des Markterfolgs vorantreiben, einschließlich der Entwicklung von Akquisitionsstrategien, der Generierung und Umwandlung von Angebotsanfragen, der Aufrechterhaltung der Erlebnisqualität, der Pflege strategischer Beziehungen zu Gastgebern sowie der Schaffung neuer Beziehungen. Sie werden helfen, skalierbare, lokal angepasste Strategien für das Angebotsmanagement sowohl für entwickelte als auch stark umkämpfte Marktziele sowie für neuartige und relativ ungenutzte Märkte zu entwickeln und zu iterieren, um letztendlich unseren langfristigen Markterfolg sicherzustellen.
Typischer Tag:
- Kontoverwaltung – Aufbau und Verwaltung von Partnerbeziehungen innerhalb des zugewiesenen Gebiets, das mehrere hundert professionelle Gastgeberkonten umfasst
- Direkte Verwaltung von Top-Konten zur Erreichung und Übertreffung der vierteljährlichen/jährlichen Verkaufsziele
- Erstellung und Umsetzung skalierter Strategien zur effektiven Verwaltung und Optimierung des langen Schwanzs von Tausenden von professionellen Gastgebern in Ihrer Region
- Aufrechterhaltung eines grundlegenden Verständnisses der technischen Integration verschiedener Softwarepartner, um die angemessene Unterstützung für Ihre Konten bereitzustellen
- Schulung der Kunden zu allen wesentlichen Produktänderungen und Weitergabe von Feedback zu Produkten und Richtlinien an die relevanten internen Stakeholder
- Durchführung regelmäßiger Optimierungsgespräche und Geschäftsüberprüfungen mit Ihren Partnern
- Entwicklung starker und langlebiger Partnerschaften
- Reaktion auf und Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für Ihre Konten in einer zeitnahen und effizienten Weise, gelegentlich Reisen in Ihren Markt, um persönliche Unterstützung und Anleitung zu bieten
- Zusammenarbeit mit anderen Funktionen zur Behebung von Optimierungsengpässen
- Nachweis der Fähigkeit, operationale Komplexität zu bewältigen und die Auswirkungen von Ressourcen zu maximieren
- Unterstützung von Gastgebergemeinschaftsprogrammen in Ihrer Region
- Analyse von Daten und Nutzung datengestützter Empfehlungen zur Identifizierung und Umsetzung strategischer Möglichkeiten in Ihrer Region zur Umsatzsteigerung
- Überprüfung der Angebotsqualität im Feld und Adressierung von Verbesserungsbereichen
- Entwicklung eines tiefen Wissens über Ihre zugewiesenen geografischen Märkte und werden zur Anlaufstelle für alle Informationen zu lokalen Trends und Marktdynamiken für interne und externe Partner
- Zusammenarbeit mit Produkt-, Kommunikations-, öffentlichen Politik- und Kundenserviceteams, um unseren langfristigen Markterfolg sicherzustellen
Angebotsakquise:
- Akquisition und Einarbeitung neuer, hochwertiger Angebote in Ihrer zugewiesenen Geografie
- Erfahrung in der Gestaltung regionaler Verkaufspläne
- Vertretung von Airbnb in externen Meetings mit professionellen Gastgebern und auf Branchenkonferenzen in Ihrem Markt
Senior Market Manager, Experiences Arbeitgeber: Airbnb
Airbnb ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Leidenschaft für Geschichten und Kommunikation ausleben können. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer offenen Unternehmenskultur fördert Airbnb die Zusammenarbeit und den Austausch von Ideen. Die Position des Senior Consumer Communications Manager in Deutschland ermöglicht es Ihnen, Teil eines globalen Teams zu sein, das innovative Kampagnen entwickelt und die Marke Airbnb in der DACH-Region stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Market Manager, Experiences erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Airbnb zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Airbnb-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Market Manager, Experiences mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Airbnb bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Airbnb ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Airbnb interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Airbnb bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airbnb vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Airbnb anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Airbnb beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Airbnb dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
