Application Support Engineer (m/w/d) – Dynamics 365 - System Engineering / Admin, Ingenieur

Deine Aufgaben / Your responsibilities Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer Dynamics-365-basierten Applikationslandschaft Analyse und Behebung technischer St rungen sowie Unterst tzung unserer internen Anwenderinnen und Anwender Durchf hrung von Deployments und Unterst tzung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform bernahme der User- und Rechteverwaltung innerhalb der Dynamics-365-Umgebung Sicherstellung reibungsloser Gesch ftsprozesse innerhalb von Dynamics 365 Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Entwicklern sowie externen Dienstleistern Deine Qualifikation / Your qualifications Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. praktische Erfahrung im IT-Umfeld (auch f r Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung geeignet) Mehrj hrige Erfahrung in der Administration von Microsoft Dynamics 365 CRM, insbesondere in den Modulen Sales und Customer Service Fundierte Erfahrung im Incident-Management, Monitoring sowie im operativen Support Kenntnisse in g ngigen Programmiersprachen und Technologien im CRM-Umfeld, z. B. JavaScript, .NET, C# oder PowerShell, sind w nschenswert Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Azure-Technologien, beispielsweise Active Directory, ist von Vorteil Ausgepr gte analytische und konzeptionelle F higkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise Praktische Erfahrung mit DevOps-Ans tzen und agilen Methoden ist zwingend erforderlich Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einordnung in das AirPlus Organisationsmodell (Cube): Diese Stelle ist dem Grundprofil Application Supporter and Operator (Jobfamilie: IT/ Orientationlevel: Executing/ Impactlevel: Beachtlich) zugeordnet.