Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Empfangsservice.
- Arbeitgeber: Modernes 4-Sterne-Hotel mit elegantem Flair und innovativem Konzept.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterparkplätze, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, kostenlose Uniform und Verpflegung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und tolle Crew-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Hotellerie und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Herzliche Persönlichkeit, Teamfähigkeit und erste Erfahrungen an der Rezeption.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3360 € pro Monat.
Das 4-Sterne-S Airport Plaza Hotel zeigt sich als Bindeglied zwischen der Metropolstadt Hamburg und dem Wirtschaftsstandort Norderstedt und ist nur wenige Minuten vom Hamburger Flughafen entfernt. Modernste Architektur kombiniert mit dem Flair und Service der 60er Jahre kennzeichnet das außergewöhnliche Hotelkonzept, das im März 2018 seine Türen geöffnet hat. Airport Plaza Hotel steht für „classy-zeitlos-elegant“ und zugleich innovativ und nachhaltig. Das Airport Plaza verfügt über 188 großzügig ausgestattete Zimmer und Suiten. Die SKY Bar im 9. Obergeschoss mit Außenterrasse und garantiertem Panoramablick über Hamburg ist ein Highlight.
Gemeinsam mit dir und den anderen Crew-Mitgliedern nehmen wir unsere internationalen Gäste mit auf eine Zeitreise voller souveräner Leichtigkeit, Offenheit und Vertrauen.
- Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Durchführung der Empfangsschicht (gerne hauptsächlich Spät-/Mitteldienst)
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
- Conciergeaufgaben
- Unterstützung des Assistant Front Office Managers & Front Office Managers
Anforderungen:
- Herzliche und offene Persönlichkeit
- Teamfähigkeit
- Professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung
- Leadership Mentalität
- Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten
- Hands On Mentalität
- Erste Berufserfahrungen an der Rezeption
- Gute Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache
- MS Office-Kenntnisse sowie Opera gerne gesehen aber kein Muss
Wir bieten:
- Mitarbeiterparkplätze
- 39-Stunden-Arbeitswoche
- Family & Friends Übernachtungsraten
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bildungsurlaub
- Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit individueller Karriereplanung
- Crew-Events mit Mitarbeiterauszeichnung
- HVV Ticket
- Mitarbeiter Verpflegung während der Arbeitszeiten
- Mitarbeiter Rabatt im Restaurant / Shop & Sky Bar
- Regelmäßiger Mitarbeiter Shuttle vom und zum Flughafen
Rezeptionist/ Front Office Agent/ Front Office Shiftleader (m/w/d) Arbeitgeber: Airport Plaza Hotel
Kontaktperson:
Airport Plaza Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist/ Front Office Agent/ Front Office Shiftleader (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Airport Plaza Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Vergiss nicht, ein freundliches und professionelles Auftreten zu zeigen, sowohl online als auch im persönlichen Gespräch. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist/ Front Office Agent/ Front Office Shiftleader (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer herzlichen und offenen Persönlichkeit, also lass deine individuelle Note durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau in unser Team im Airport Plaza Hotel passt und was dich an der Position reizt.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Informationen übersichtlich, damit wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airport Plaza Hotel vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine herzliche und offene Persönlichkeit während des Interviews. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der authentisch ist und gut ins Team passt. Lächle, sei freundlich und zeige dein Interesse an der Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Empfang aus?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das Airport Plaza Hotel und seine Besonderheiten. Sprich über die moderne Architektur, die SKY Bar und die Philosophie des Hotels. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Erwartungen an die Rolle oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist.