Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Modernes 4-Sterne-Hotel mit elegantem Flair und innovativem Konzept.
- Vorteile: Mitarbeiterparkplätze, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Bildungsurlaub und kostenlose Uniform.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Crew-Events und individuelle Karriereplanung für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Herzliche Persönlichkeit, Teamfähigkeit und erste Erfahrungen an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das 4-Sterne-S Airport Plaza Hotel zeigt sich als Bindeglied zwischen der Metropolstadt Hamburg und dem Wirtschaftsstandort Norderstedt und ist nur wenige Minuten vom Hamburger Flughafen entfernt. Modernste Architektur kombiniert mit dem Flair und Service der 60er Jahre kennzeichnet das außergewöhnliche Hotelkonzept, das im März 2018 seine Türen geöffnet hat. Airport Plaza Hotel steht für „classy-zeitlos-elegant“ und zugleich innovativ und nachhaltig. Das Airport Plaza verfügt über 188 großzügig ausgestattete Zimmer und Suiten. Die SKY Bar im 9. Obergeschoss mit Außenterrasse und garantiertem Panoramablick über Hamburg ist ein Highlight. Gemeinsam mit dir und den anderen Crew-Mitgliedern nehmen wir unsere internationalen Gäste mit auf eine Zeitreise voller souveräner Leichtigkeit, Offenheit und Vertrauen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:- Durchführung der Empfangsschicht (gerne hauptsächlich Spät-/Mitteldienst)
- Durchführung von Check-In und Check-Out
- Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste
- Reservierungsannahme und Bearbeitung
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage
- Conciergeaufgaben
- Unterstützung des Assistant Front Office Managers & Front Office Managers
- Herzliche und offene Persönlichkeit
- Teamfähigkeit
- Professionelles Auftreten und eine positive Ausstrahlung
- Leadership Mentalität
- Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten
- Hands On Mentalität
- Erste Berufserfahrungen an der Rezeption
- Gute Kenntnisse in der deutschen und englischen Sprache
- MS Office-Kenntnisse sowie Opera gerne gesehen aber kein Muss
- Mitarbeiterparkplätze
- 39-Stunden-Arbeitswoche
- Family & Friends Übernachtungsraten
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bildungsurlaub
- Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit individueller Karriereplanung
- Crew-Events mit Mitarbeiterauszeichnung
- HVV Ticket
- Mitarbeiter Verpflegung während der Arbeitszeiten
- Mitarbeiter Rabatt im Restaurant / Shop & Sky Bar
- Regelmäßiger Mitarbeiter Shuttle vom und zum Flughafen
Rezeptionist/ Front Office Agent/ Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Airport Plaza Hotel
Das Airport Plaza Hotel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine moderne und elegante Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterparkplätze, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie individuelle Karriereplanung durch regelmäßige Feedbackgespräche. Die herzliche und offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während die Lage in der Nähe des Hamburger Flughafens und die einzigartigen Annehmlichkeiten wie die SKY Bar mit Panoramablick das Arbeiten hier besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionist/ Front Office Agent/ Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Personal und zeig dein Interesse. Das gibt dir nicht nur einen Vorteil im Vorstellungsgespräch, sondern zeigt auch, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Airport Plaza Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Airport Plaza Hotels. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Anforderungen der Stelle verknüpfen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schneller zu reagieren. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation und Leidenschaft für die Position direkt zeigst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist/ Front Office Agent/ Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach herzlichen und offenen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein ordentliches Layout macht einen guten Eindruck!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen an der Rezeption oder im Kundenservice. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die zeigen, wie du mit Gästen umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung bei uns einzureichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airport Plaza Hotel vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine herzliche und offene Persönlichkeit während des Interviews. Das Airport Plaza Hotel sucht nach jemandem, der authentisch ist und sich gut in ein Team einfügt. Lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Empfang aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du selbstbewusst und strukturiert antworten kannst.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das Airport Plaza Hotel und seine Besonderheiten, wie die SKY Bar und das Konzept. Zeige dein Interesse an der Geschichte und den Werten des Hotels, um zu zeigen, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.
