Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das operative Tagesgeschäft und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Boardinghouse.
- Unternehmen: Werde Teil der Nr. 1 in Gastronomie und Hotellerie mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung aktiv und entwickle deine Karriere in einem expandierenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement und mehrjährige Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mit uns erleben Sie:
- Eine Anstellung bei der Nr. 1 auf der Beliebtheitsskala bei Mitarbeitern im Bereich Gastronomie, Hotels, Freizeit & Tourismus
- Ein freundliches und aufgeschlossenes Team in einer familiären Atmosphäre mit flachen Hierarchien
- Gute und faire Anstellungsbedingungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlungen zur Weihnachtszeit
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (BAV ab dem 4. Beschäftigungsmonat)
- Persönliche PLAZA Mitarbeiter-Kreditkarte für steuerfreie Bonussonderzahlungen
- Diverse Angebote zur Teilnahme an Gesundheitsförderungsprogrammen
- Möglichkeit der Mitarbeit auch an anderen spannenden Konzernstandorten im Rahmen eines Austauschprogramms
- Lukrative Mitarbeiter, Family & Friends Rabatte für Übernachtungen und Frühstück in allen Hotels der PLAZA Hotelgroup
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie
Das haben wir sonst noch für Sie:
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens
- Viele Karrierechancen und Aufstiegschancen
- Vielseitige Trainingsangebote
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Plaza Hotelgroup und der Best Western-Kooperation
- Individuelle Mitarbeiterbetreuung
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit dem Abteilungsleiter
- Corporate Benefits
- Ein Konzern auf Expansionskurs
- Einen Job in der weltweit führenden Hotelgruppe mit ausgezeichneten Karriereperspektiven
- Und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Steuerung des operativen Tagesgeschäft im Boardinghouse
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Haus
- Aktive Vermarktung und Verkauf der Appartements/Zimmer
- Bearbeitung von Reservierungen sowie Kontrolle der Auslastung und Preise
- Betreuung und Beratung von Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
- Ansprechpartner für Firmen, Stammkunden und externe Partner
- Beschwerdemanagement und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
- Kontrolle der Housekeeping-Qualität sowie Koordination externer Dienstleister
- Durchführung von Hausrundgängen und Qualitätskontrollen
- Rechnungsprüfung sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Pflege von Buchungsportalen und Reservierungssystemen
- Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsmaßnahmen
- Überwachung von Standards in den Bereichen Sauberkeit, Sicherheit und Service
- Enge Zusammenarbeit mit Eigentümern, Management und externen Partnern
Wir passen gut zusammen, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Hotelmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken
- Hands-on-Mentalität sowie hohe Service- und Gästeorientierung
- Führungskompetenz, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse in der Anwendung der modernen QM Systeme
Sie zögern aber immer noch, sich zu bewerben, weil Sie der Meinung sind, dass Sie nur einen Teil der Anforderungen erfüllen? Ihre Ausstrahlung und Ihr Arbeitswille sind entscheidend, den Rest lernen Sie von unseren kompetenten und erfahrenen Kollegen!
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.
Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Airways Residence Frankfurt Airport West
Die PLAZA Hotelgroup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und freundlichen Team zu arbeiten, das flache Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre pflegt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge sowie umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, sind Sie hier nicht nur Teil eines erfolgreichen Unternehmens, sondern auch auf dem besten Weg, Ihre Karriere im Bereich Gastronomie und Hotellerie voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Airways Residence Frankfurt Airport West Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder einfach mal ein lockeres Treffen – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an einer Zusammenarbeit interessiert bist!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir haben viele spannende Stellenangebote, die nur darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Bewirb dich direkt über unsere Website und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung an die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben des Operations Managers passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Airways Residence Frankfurt Airport West vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die PLAZA Hotelgroup zu erfahren. Schau dir ihre Werte, ihre Kultur und aktuelle Projekte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Organisation, Kundenservice und Teamarbeit demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle des Operations Managers klar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Position zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Hotellerie sind Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Gästen kommuniziert hast und wie du Konflikte gelöst hast.
