Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Gäste und organisiere den Empfang.
- Unternehmen: Große Forschungs- und Technologieorganisation in Wien.
- Vorteile: Essenszuschuss, Gesundheitsvorsorge, individuelle Weiterbildung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit, flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte einen einladenden Empfang und unterstütze ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Empfangsbereich und gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Für den Standort Wien (Floridsdorf) einer großen Forschungs- und Technologieorganisation wird eine Mitarbeiter:in für den Empfang im Front Office gesucht. In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Gäste und Kolleg:innen und übernimmst vielfältige organisatorische Aufgaben im Bereich Facility Service.
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Gäste, Lieferanten und Kolleg:innen am Empfang
- Gästemanagement: Begrüßung, Betreuung, Information und Beratung inklusive Kundendatenpflege
- Organisation von Besprechungsraum-Infrastruktur und Küchenbereich, inkl. Koordination der Bewirtung und Raumbuchung
- Sicherstellung und Prüfung des benötigten Equipments für Meetings
- Bestandsverwaltung und Bestellung von Büromaterial und Getränken sowie Beauftragung kleiner Reparaturen
- Entgegennahme und Weitervermittlung von Telefonaten sowie erste Auskunftserteilung
- Unterstützung bei der internen Postverteilung
- Koordination einer effizienten Fuhrparkkultur in Abstimmung mit dem Fuhrparkmanagement
- Bei Bedarf unterstützende Tätigkeiten wie Zutrittskartenmanagement, Fuhrparkmanagement oder Kommunikation mit dem externen Betriebsrestaurant
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Empfangsbereich oder Back Office
- Vertrautheit mit MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
- Freude an Organisation, Teamarbeit und Unterstützung anderer
- Freude an Kommunikation, Telefonaten und Interaktion mit Menschen
- Freundliches, zuvorkommendes Auftreten und professionelle Arbeitsweise
- Einfühlungsvermögen, Verlässlichkeit und Multitasking-Fähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet die Position:
- Kantine mit Essenszuschuss, Bio-Kaffee, Tee und Obstkörbe
- Angebote zur Gesundheitsvorsorge sowie ein Betriebsarzt
- Pensionskasse
- Zusätzliche freie Tage für verschiedene Lebensereignisse
- Familienbenefits, einschließlich zwei Wochen bezahlter Papawochen und Freizeitförderungen
- Gutscheinprogramm
- Sport-, Kultur- und Teamevents
- Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Arbeitszeit & Arbeitsort:
- Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 25 Stunden pro Woche
- Arbeitsort: Giefinggasse 4, 1210 Wien, Floridsdorf
- Arbeitsbeginn ab sofort
Gehalt:
Das Bruttojahresgehalt bei Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche) beträgt gemäß Kollektivvertrag EUR 39.774,–. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend Qualifikation und Erfahrung individuell festgelegt.
Mitarbeiter:in für den Empfang – Front Office Arbeitgeber: AIT Austrian Institute of Technology GmbH
Als Hausverwalter (M/W/D) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt von €3.488 pro Monat, sondern auch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur, die Ihre Ideen und Ihr Engagement schätzt. Unsere Lage ermöglicht es Ihnen, in einer lebendigen Stadt zu arbeiten, die reich an kulturellen und beruflichen Chancen ist.
Kontaktdaten:
AIT Austrian Institute of Technology GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter:in für den Empfang – Front Office erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei AIT Austrian Institute of Technology GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in für den Empfang – Front Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei AIT Austrian Institute of Technology GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AIT Austrian Institute of Technology GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über AIT Austrian Institute of Technology GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
