Auf einen Blick
- Aufgaben: Behandle technische Supportanfragen und arbeite eng mit internen Abteilungen zusammen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Gebäudetechnik mit einem jungen, hilfsbereiten Team.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in Gebäudetechnik und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3938 - 4813 € pro Monat.
- Vos tâches
- Traitement des demandes du support technique et collaboration avec les services internes
- Clarifications et traitement de problèmes complexes dans les domaines de la technique de régulation, de l’hydraulique, de la réfrigération, de l’électricité et du chauffage
- Assistance aux techniciens de service pour le diagnostic des erreurs et des pannes sur le terrain
- Préparation des ordres de service, y compris l’établissement des offres et les commandes de pièces de rechange
- Contrôle des schémas spéciaux ainsi qu’estimation de la charge de travail en temps et en compétences pour la mise en service
- Identification de défauts de série potentiels sur la base des retours d’informations et des rapports
- Aide à la gestion des réclamations et traitement des réclamations de facturation complexes
- Maintenance des données de base dans le CRM
- Assistance partielle dans l’administration du service interne
- Votre profil
- Formation professionnelle dans le domaine des techniques du bâtiment, par exemple installateur en chauffage, technicien en réfrigération, ou installateur-électricien
- Expérience professionnelle dans les domaines de l’hydraulique, du chauffage, des technologies de la réfrigération/pompes à chaleur et de l’électricité
- Formation commerciale complémentaire (école de commerce, technico-commercial) appréciée
- Expérience professionnelle dans le service interne
- Bonnes connaissances informatiques (MS Office, SAP ou Microsoft Dynamics 365 ainsi qu’idéalement CRM)
- De langue maternelle française et bonnes connaissances linguistiques en allemand
- Sens de l’organisation, méthode de travail structurée, systématique et analytique
- Forte orientation client
- Excellente capacité de communication, résistance au stress, fiabilité, esprit d’équipe
Pourquoi nous?
Pourquoi nous ?
- Une activité variée et exigeante
- Un environnement passionnant, dynamique et en pleine croissance
- De la diversité et des opportunités de faire bouger les choses et de participer à l’évolution de l'entreprise.
- Chez nous, tu es stimulé et encouragé par diverses formations continues
- Une infrastructure et des conditions d'emploi modernes
- Une équipe jeune, serviable et qui fonctionne bien - ait Schweiz, tout simplement !
- Pour une meilleure lisibilité, nous renonçons à l’utilisation simultanée des formes de langage masculin, féminin et divers (m/f/d).
Toutes les désignations de personnes s'appliquent indifféremment à tous, de l’homme à la femme.
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Collaborateur* support technique au service interne Arbeitgeber: ait Schweiz AG
alpha innotec bietet dir als Berater* für Technik und Verkauf im Innendienst eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Du profitierst von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer modernen Infrastruktur und einem hilfsbereiten Team, das dich bei deiner beruflichen Entwicklung unterstützt. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Collaborateur* support technique au service interne erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei ait Schweiz AG helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei ait Schweiz AG! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collaborateur* support technique au service interne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an ait Schweiz AG:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für ait Schweiz AG und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ait Schweiz AG vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
