Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Supportanfragen bearbeiten und mit internen Abteilungen zusammenarbeiten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem jungen, hilfsbereiten Team.
- Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und moderne Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem spannenden und wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Berufsausbildung in der Gebäudetechnik und gute IT-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von technischen Supportanfragen und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Klärung und Lösung komplexer Probleme in den Bereichen Steuerungstechnik, Hydraulik, Kältetechnik, Elektrizität und Heizung
- Unterstützung von Servicetechnikern bei der Fehlersuche vor Ort
- Vorbereitung von Serviceaufträgen, einschließlich Erstellung von Angeboten und Bestellung von Ersatzteilen
- Überprüfung spezieller Diagramme und Schätzung des Arbeitsaufwands in Bezug auf Zeit und Fähigkeiten für die Inbetriebnahme
- Identifizierung potenzieller Serienfehler basierend auf Rückmeldungen und Berichten
- Unterstützung im Beschwerdemanagement und Bearbeitung komplexer Rechnungsbeschwerden
- Pflege von Stammdaten im CRM
- Teilweise Unterstützung in der Verwaltung des internen Services
Ihr Profil:
- Berufsausbildung in der Gebäudetechnik, z.B. Heizungsinstallateur, Kältetechniker oder Elektroinstallateur
- Berufserfahrung in Hydraulik, Heizung, Kältetechnik/Wärmepumpentechnologien und Elektrizität
- Zusätzliche kaufmännische Ausbildung (Handelschule, technischer Vertrieb) von Vorteil
- Berufserfahrung im Innendienst
- Gute IT-Kenntnisse (MS Office, SAP oder Microsoft Dynamics 365 sowie idealerweise CRM)
- Französisch als Muttersprache mit guten Deutschkenntnissen
- Organisationsfähigkeit, strukturiertes, systematisches und analytisches Arbeiten
- Starke Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Stressresistenz, Zuverlässigkeit, Teamgeist
Warum wir?
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Ein spannendes, dynamisches und wachsendes Umfeld
- Vielfalt und Möglichkeiten, einen Unterschied zu machen und an der Entwicklung des Unternehmens teilzunehmen
- Bei uns werden Sie durch verschiedene Weiterbildungsangebote motiviert und gefördert
- Eine moderne Infrastruktur und Arbeitsbedingungen
- Ein junges, hilfsbereites und gut funktionierendes Team – ait Schweiz, einfach!
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Haben Sie Fragen? Cédric Dépraz, Leiter des Romandy-Büros, Tel. +41 58 252 21 38, beantwortet Ihnen gerne Ihre Fragen. Bewerbungen von Personalvermittlungsagenturen werden nicht berücksichtigt.
Technical Support Collaborator for Internal Service Arbeitgeber: ait Schweiz AG
alpha innotec bietet dir als Berater* für Technik und Verkauf im Innendienst eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Du profitierst von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer modernen Infrastruktur und einem hilfsbereiten Team, das dich bei deiner beruflichen Entwicklung unterstützt. Hier hast du die Chance, aktiv an der Gestaltung innovativer Lösungen mitzuwirken und deine Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Collaborator for Internal Service erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei ait Schweiz AG helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei ait Schweiz AG! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Collaborator for Internal Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an ait Schweiz AG:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für ait Schweiz AG und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ait Schweiz AG vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.