Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support in Regel-, Kälte-, Elektro- und Heizungstechnik.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Zukunftssichere Perspektiven, moderne Infrastruktur und gezielte Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund und Freude an telefonischer Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Technischer Support in den Bereichen Regel-, Kälte-, Elektro- und Heizungstechnik
- Direkter Kontakt mit Anlagenbetreiber und Installateuren
- Erstellen von Reparaturofferten
- Erfassen der Serviceaufträge für unsere Servicetechniker
- Falldokumentation inklusive Stammdatenpflege
- Telefonischer, technischer Sofort-Support für Installateure vor Ort via "Prioline"
- Mithilfe beim Reklamationsmanagement
- Technische Beurteilung bei der Fakturierung
- Mithilfe bei der Ersatzteilversorgung der Servicetechniker
Dein Profil
- Technischer Hintergrund mit kaufmännischem Verständnis
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und an der Zusammenarbeit mit internen Stellen
- Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Kommunikationsweise – auch in anspruchsvollen Situationen
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und gutes Priorisierungsvermögen
- Organisationstalent und Überblick in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Erfahrung im Service Innendienst, Kundendienst oder in einer administrativen Funktion von Vorteil
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Warum wir?
- Zukunftssichere Perspektiven in der wachsenden Welt der erneuerbaren Energien
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsspielraum
- Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Unterstützung deiner Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungen
- Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen
- Ein motiviertes, hilfsbereites Team – ait Schweiz eben!
Technischer Supporter* Innendienst (100%) Arbeitgeber: ait Schweiz AG
Als Arbeitgeber in der wachsenden Branche der erneuerbaren Energien bieten wir dir als Technischer Supporter* Innendienst nicht nur eine zukunftssichere Perspektive, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und abwechslungsreichen Aufgaben. Du profitierst von gezielten Weiterbildungsmaßnahmen, einer modernen Infrastruktur und einem motivierten Team, das dich bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Supporter* Innendienst (100%) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Supporter* Innendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Regel-, Kälte-, Elektro- und Heizungstechnik. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die erneuerbaren Energien zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Supporter* Innendienst (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Supporter* Innendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine technischen Skills:Da wir jemanden mit technischem Hintergrund suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten in der Regel-, Kälte-, Elektro- oder Heizungstechnik!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ait Schweiz AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Regel-, Kälte-, Elektro- und Heizungstechnik gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesen Bereichen, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst – das ist besonders wichtig für den telefonischen Support.
✨Organisationsfähigkeiten betonen
Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und strukturiert angehst. Vielleicht hast du ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit, wo du mehrere Serviceaufträge gleichzeitig bearbeitet hast – das wird gut ankommen!
✨Vertrautheit mit CRM-Systemen
Wenn du Erfahrung mit CRM-Systemen oder MS Office hast, bringe das zur Sprache. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und bereit bist, deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.