4PL Freight Planner

Bewege die Welt mit uns! AIT ist ein globales Unternehmen für Frachtweiterleitung und Logistik mit Hauptsitz in Chicago. Bist du auf der Suche nach einem spannenden und abwechslungsreichen Job? Dann bist du genau richtig bei uns! Werde Teil der internationalen Lieferkette und bewege die Welt mit uns!

Als 4PL Freight Planner trägst du die volle Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, indem du den gesamten Transportprozess im Auftrag der Abteilung für Lieferkettenmanagement des Kunden verwaltest und überwachst. Du koordinierst die Versandaktivitäten gemäß den Unternehmensrichtlinien, den Anforderungen der Kunden sowie allen geltenden gesetzlichen und regulatorischen Standards. Die Rolle umfasst auch die Durchführung operativer Prozesse, die Pflege genauer Dokumentationen, das Management von Nichtkonformitäten und die Sicherstellung einer korrekten Buchhaltung, während du die Qualitäts- und GDP-Anforderungen einhältst. Darüber hinaus wirst du aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele und -vorgaben beitragen, während du konsequent die Richtlinien des Qualitätsmanagementsystems befolgst und die kontinuierliche betriebliche Exzellenz unterstützt.

Verantwortlichkeiten:

• Agieren als primärer Ansprechpartner für Kunden und Stakeholder, um eine reibungslose Kommunikation und Koordination der täglichen operativen Aktivitäten sicherzustellen.
• Verwalten und Überwachen der End-to-End-Versandabwicklung in der Lieferkette des Kunden, um die Einhaltung der Kundenanforderungen und der GDP/GxP-Standards sicherzustellen.
• Überprüfen von Versandaufträgen, Vorbereiten von Transportarrangements und Koordinieren mit Frachtführern, Agenten und anderen Stakeholdern, um eine rechtzeitige und konforme Ausführung sicherzustellen.
• Bearbeiten von Versanddokumentationen und Sicherstellen der Einhaltung internationaler Transportvorschriften, Zollanforderungen und Branchenstandards, einschließlich gefährlicher Güter, wo zutreffend.
• Proaktive Identifizierung, Untersuchung und Lösung von betrieblichen Problemen, Nichtkonformitäten, Beschwerden und Ansprüchen zur Aufrechterhaltung der Produktintegrität und Kundenzufriedenheit.
• Verwalten der Versandabrechnung, Validierung von Lieferantenkosten, Unterstützung der finanziellen Genauigkeit und Sicherstellung einer zeitgerechten Aktenabschlus und Versandbuchhaltung.
• Vorbereiten und Pflegen von Kundenberichten, operativen Analysen, KPIs und anderer erforderlicher Dokumentation gemäß SOPs und internen Richtlinien.
• Unterstützen von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen, kundenspezifischen Projekten und Prozessverbesserungen zur Förderung der operativen Exzellenz und Servicequalität.
• Fördern der Einhaltung von Qualitätsmanagementsystemen, GDP-Vorschriften und internen Standards, während du zu den Unternehmenszielen und Leistungszielen beiträgst.

Qualifikationen:

• 1 - 3 Jahre Erfahrung in der internationalen Frachtweiterleitung.
• Fließende mündliche und schriftliche Englischkenntnisse sind ein Muss.
• Nachweisliche Erfolge in kundenservicebezogenen Aktivitäten.
• Gute Erfahrungen im Transport- und/oder Lieferkettenlösungen, idealerweise im Pharmasektor.
• Nachgewiesene Berufserfahrung in der Implementierung von Prozessen, Kundenservice und Logistik, vorzugsweise im Bereich Life Sciences.
• Fachkenntnisse in der Qualitätssicherung im Zusammenhang mit GDP.
• Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.

Was AIT dir bieten kann:

• Attraktives Rentensystem mit höheren Arbeitgeberbeiträgen für deine zukünftige Sicherheit.
• Vollständige Deckung der Unfallversicherungsprämien, die dir Sicherheit gibt.
• Subventionierte Parkplätze für Pendler und ein monatlicher Zuschuss von CHF 60 für öffentliche Verkehrsmittel zur Unterstützung nachhaltiger Reisen.
• Großzügige Urlaubsregelung: mindestens 25 Tage pro Jahr, steigend mit dem Alter, plus zusätzliche Stunden vor Feiertagen.
• Work-Life-Balance-Vorteile: eine 41-Stunden-Arbeitswoche, flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit bis zu zwei Homeoffice-Tagen pro Woche.
• Freiwillige Zeit: bis zu 5 Stunden jährlich zur Unterstützung von Anliegen, die dir am Herzen liegen.
• Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung, einschließlich teilweiser finanzieller Unterstützung für ausgewählte Schulungsprogramme.

AIT Worldwide Logistics ist ein globaler Frachtführer, der Unternehmen dabei hilft, zu wachsen, indem er den Zugang zu Märkten auf der ganzen Welt erweitert, wo sie ihre Rohstoffe, Komponenten und Fertigwaren verkaufen und/oder beschaffen können. Seit mehr als 40 Jahren verlässt sich der in Chicago ansässige Anbieter von Lieferkettenlösungen auf einen beratenden Ansatz, um ein globales Netzwerk und vertrauensvolle Partnerschaften in nahezu jeder Branche aufzubauen, einschließlich Luft- und Raumfahrt, Automobil, Einzelhandel, Energie, Lebensmittel, Regierung, Hochtechnologie, Industrie, Lebenswissenschaften und Marine.