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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze User im 1st und 2nd Level Support und führe Rollouts durch.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen mit spannenden Kundenprojekten.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechte Bezahlung, unbefristeter Vertrag und individuelle Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 1st und 2nd Level Support.
- Du führst Rollouts durch.
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports.
- Benutzerverwaltung in der Active Directory.
- Bei Notwendigkeit Unterstützung in der Systemadministration.
- Auslieferung, Austausch und Installation von Hardware und Software.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar.
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste praktische Erfahrung mit Windows Servern 2016 / 2019.
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise.
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse.
- Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Unser Angebot:
- Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen.
- Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich.
- Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut.
- Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten.
IT Mitarbeiter für Inhouse Support (m/w/d) Arbeitgeber: AITIVA NL Hamburg
Kontaktperson:
AITIVA NL Hamburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter für Inhouse Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Mitarbeiter für Inhouse Support bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen, damit du im Vorstellungsgespräch gezielt zeigen kannst, wie du helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei dem Unternehmen arbeitet, bei dem du dich bewirbst. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über Microsoft-Client-Betriebssysteme und Hardware gut auffrischen. Zeige im Gespräch, dass du die nötigen Skills hast, um Probleme schnell zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du bekommst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter für Inhouse Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT Mitarbeiter für Inhouse Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden suchen, der sich mit Microsoft-Client-Betriebssystemen auskennt, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Zeig uns, was du drauf hast!
Struktur ist alles: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen einfach verständlich zu präsentieren. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AITIVA NL Hamburg vorbereitest
✨Kenntnis der IT-Systeme
Mach dich mit den Microsoft-Client-Betriebssystemen und Windows Servern vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du deine Fähigkeit zur Kommunikation und Problemlösung hervorheben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Nutzern zusammengearbeitet hast, um deren IT-Probleme zu lösen.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zu erläutern. Du könntest darüber sprechen, wie du deine Aufgaben priorisierst und welche Tools oder Methoden du verwendest, um effizient zu arbeiten.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Falls du gute Englischkenntnisse hast, erwähne dies im Interview. Es kann von Vorteil sein, wenn du in einem internationalen Umfeld arbeitest. Bereite dich darauf vor, einfache technische Begriffe auf Englisch zu erklären, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.