Engineering Manager, Observability

Wir sind ein globales Team von über 400 Personen, die gemeinsam daran arbeiten, die Grenzen der Open-Source-Technologie und Multi-Cloud-Lösungen zu erweitern. Unsere Vision ist es, Entwicklern, Bauherren und Kreativen zu helfen, ihre Ideen mit Geschwindigkeit und Einfachheit zum Leben zu erwecken, indem wir eine Cloud-Datenplattform bereitstellen, die Open-Source-Datenbanken, Suche, Streaming und Anwendungsinfrastruktur für alle leicht zugänglich macht.

Die Rolle: Wir suchen einen erfahrenen Engineering Manager, um unser Observability-Team zu leiten. Dies ist eine kritische Rolle, die sich auf die Bereitstellung von Observability-Lösungen für alle Kunden konzentriert. Sie berichten an den Head of Platform und arbeiten eng mit Ihrem Engineering-Team und dem Produktmanager zusammen, um den Umsatz durch drei Kernverantwortlichkeiten voranzutreiben:

• Betriebliche Exzellenz: Sicherstellen, dass unser bestehendes Observability-Angebot jederzeit verfügbar ist.
• Kundenzufriedenheit: Unterstützung unserer bestehenden externen Kundenbasis durch Lösung eskalierter Supportanfragen und Zusammenarbeit mit ihnen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zu lösen.
• Produktdifferenzierung: Ideen entwickeln und innovative neue Funktionen entwickeln, die unser Zielkundensegment anziehen, das Produktengagement fördern und letztendlich das Wachstum ankurbeln.

Was Sie tun werden:

• Strategische Planung: Zusammenarbeit mit dem Produktmanager und dem Domain Head zur Erstellung der Roadmap des Teams, wobei das Geschäftswachstum mit wesentlichen Ingenieuranforderungen in Einklang gebracht wird.
• Projektmanagement: Überwachung des Backlogs und der Projekte des Teams, Bereitstellung klarer, zeitnaher und umsetzbarer Updates für Stakeholder über Fortschritte und potenzielle Blockaden.
• Führung & Lieferung: Förderung einer Kultur der Dringlichkeit und Eigenverantwortung zur Erzielung wirkungsvoller Ergebnisse.
• Teamermächtigung: Ihr Team dazu befähigen, als "Produktverwalter" zu agieren, indem grundlegende und Produktionsprobleme konsequent angegangen werden.
• Leistung & Entwicklung: Klare Ziele und Feedback geben, um Erwartungen zu managen und sowohl die individuelle als auch die Teamleistung zu steigern.
• Teambefähigung: Leitung von Teammeetings, wie Planungs- und Retrospektiv-Sitzungen, um Arbeitsabläufe und Lieferungen kontinuierlich zu verbessern.
• Kulturaufbau: Förderung eines psychologisch sicheren, vertrauensvollen Umfelds, in dem Neugier und gesunde Debatten gefördert werden.
• Zusammenarbeit: Sicherstellung einer effektiven Kommunikation und Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Teams als auch in der gesamten Organisation.

Was wir suchen:

Unsere Engineering-Manager haben einen praktischen Programmierhintergrund, und wir erwarten, dass sie bei technischen Gesprächen eine bedeutende Rolle spielen. Während wir typischerweise mindestens fünf Jahre praktische Erfahrung und zwei Jahre in einer Führungsrolle suchen, zählen Ihre Erfolge mehr als Jahre im Lebenslauf. Ob Sie ein Manager mit einem starken technischen Kern oder ein Mitarbeiteringenieur sind, der tiefer in die Führung von Menschen eintauchen möchte, wir möchten von den Produkten hören, die Sie ausgeliefert haben, von den Auswirkungen, die sie hatten, und was Sie dabei gelernt haben.

• Fähigkeiten in der Führung:
• Menschenführung: Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der Führung vielfältiger Teams, von Junior- bis Senior-Ingenieuren, um erfolgreich Softwareprodukte zu liefern.
• Produktdenken: Ein starkes Produktbewusstsein, das es Ihrem Team ermöglicht, innovative, cloud-native Produkte zu entwerfen, die der Zeit voraus sind.
• Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, mit der Fähigkeit, direkt mit Kunden effektiv zu kommunizieren.
• Anpassungsfähigkeit: Die Fähigkeit, Ordnung und Klarheit in einer dynamischen, mehrdeutigen Umgebung zu bringen, eine Eigenschaft, die in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen unerlässlich ist.
• Teambildung: Erfahrung in der Rekrutierung von Ingenieurtalenten und ein tiefes Verständnis dafür, was erforderlich ist, um leistungsstarke Teams aufzubauen und zu halten.
• Agile Expertise: Erfahrung mit agilen Softwareentwicklungsmethoden.

Technische Fähigkeiten:

• Observability: Umfassende Erfahrung mit Observability-Konzepten in großem Maßstab. Sie haben ein Verständnis für SLAs, SLOs und SLIs.
• Datenbankkonzepte: Starke Kenntnisse der Datenbankgrundlagen, einschließlich OLAP vs. OLTP, Persistenz, Replikation und Clustering. Erfahrung mit ClickHouse, insbesondere in Bezug auf Protokolle, Metriken und OpenTelemetry, ist sehr wünschenswert.
• Verteilte Systeme: Erfahrung im Aufbau und Design verteilter Systeme in einer Cloud-Umgebung.
• Monitoring-Tools: Ein gutes Verständnis von Monitoring- und Observability-Tools wie Prometheus, Grafana und OpenTelemetry.
• SQL-Kenntnisse: Die Fähigkeit, mit SQL zu arbeiten, um mit der Master-Datenbank unserer Plattform zu interagieren.
• Release & Qualität: Tiefes Verständnis des Release-Managements und der besten Praktiken im Testen, um die Lieferpipeline zu steuern.
• Problemlösung: Ein echtes Interesse daran, komplexe technische Herausforderungen mit kundenorientierten Lösungen zu lösen.

Wenn Sie denken, dass Aiven der richtige Ort für Sie ist und unsere Werte mit Ihren übereinstimmen, senden Sie uns Ihren Lebenslauf und wir werden uns bei Ihnen melden!

Globale Vorteile: Unsere globalen Vorteile sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, persönlich und beruflich zu gedeihen und zu wachsen:

• Teilnahme am Aktienplan von Aiven.
• Arbeiten und Leben im Gleichgewicht mit unserer hybriden Arbeitsrichtlinie.
• Wählen Sie die Ausrüstung, die Sie benötigen, um sich für den Erfolg einzurichten.
• Nutzen Sie Ihr Budget für den Professionellen Entwicklungsplan für Lernmöglichkeiten.
• Erhalten Sie ganzheitliche Unterstützung für Ihr Wohlbefinden durch unser globales Mitarbeiterhilfeprogramm.
• Fragen Sie nach unserem globalen Zeitoff-Verpflichtung (Eltern- und Krankheitsurlaub sowie persönliche Zeit).
• Genießen Sie länderspezifische Vorteile für unser globales Team.

Wie man Beschäftigungsbetrug erkennt und vermeidet: Es gab einen Anstieg gefälschter Stellenangebote, die von Betrügern verwendet werden, um persönliche Informationen zu erhalten. Bei Aiven kommen alle unsere E-Mails, die mit der Rekrutierung zu tun haben, von einer @aiven.io, @greenhouse.io oder @eu.greenhouse.io-Domain, und alle unsere Interviews werden per Videoanruf oder persönlich durchgeführt. Unsere Interviews finden niemals über Text oder Chat statt. Wenn Sie sich über die Legitimität einer Stellenanzeige oder eines Angebots von Aiven unsicher sind, zögern Sie bitte nicht, uns unter recruitment@aiven.io zu kontaktieren.

Chancengleichheit: Aiven bietet allen qualifizierten Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung Chancengleichheit, ohne Rücksicht auf Alter, Geschlechtsidentität, nationale oder ethnische Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung, körperliche und geistige Fähigkeiten, Familienstand oder ohne Rücksicht auf andere ähnliche persönliche Merkmale. Aiven hält sich an die geltenden lokalen Gesetze zur Nichtdiskriminierung in der Beschäftigung an jedem Standort, an dem das Unternehmen tätig ist. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen und Konditionen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Übertragung, Abwesenheiten, Vergütung, Schulung und alle anderen Bedingungen und Konditionen, die mit der Beschäftigung verbunden sind. Bei Aiven setzen wir uns dafür ein, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen in unserer Arbeitsumgebung und im Bewerbungsverfahren zu treffen. Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen für Personen mit Behinderungen oder die anderweitig Unterstützung benötigen, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Wir sind bestrebt, die Zugänglichkeit am Arbeitsplatz kontinuierlich zu verbessern. Es gibt die Möglichkeit, im Bewerbungsprozess eine Diskussion anzufordern, aber wenn Sie Fragen haben, bevor Sie sich bewerben, schreiben Sie uns bitte an recruitment@aiven.io.