Technical Support Metrology Expert (w/m/d)

Fordere bei AIXTRON die Zukunft heraus. Bei AIXTRON, dem führenden Anbieter von Depositionsanlagen für die Halbleiterindustrie, schaffen wir nicht nur Technologien – wir gestalten die Zukunft. Unsere hochmodernen Anlagen sind das Herzstück vieler High-Tech-Anwendungen, von LED- und Displaytechnologie bis hin zu Energiemanagement, Kommunikation und Vielem mehr. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei unser größtes Kapital. Mit deinem Talent und deiner Leidenschaft für Technologie kannst auch du bald dazu beitragen, die Grenzen des Möglichen zu erweitern. Bei AIXTRON erwarten dich spannende Projekte, interdisziplinäre Teams und die Chance, an der Spitze der technologischen Entwicklung zu stehen.

Deine Challenge:

• Mit deiner Kompetenz und Fachkenntnissen unterstützt du unsere Kunden, Kollegen:innen, Kooperationspartner sowie unsere weltweiten Service-Center.
• Du bearbeitest Support-Anfragen fachlich sowie organisatorisch und sorgst für nachhaltige Lösungen.
• Du erstellst und überarbeitest eigenständig technische Dokumente wie Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen oder Handbücher und unterstützt unsere Fachabteilungen bei der Erstellung oder Revision entsprechender Unterlagen.
• Als technischer Experte bringst du dein Wissen in Entwicklungsprojekten, in Teams der Fachabteilungen, im Applikationslabor sowie bei internen und externen Qualitätsaudits ein.
• Du unterstützt unser Trainingscenter bei der Durchführung technischer Schulungen für Kunden und Mitarbeitende – insbesondere im Hinblick auf relevante Technologiesysteme und deren Integration in unsere Systemplattformen.
• Auch vor Ort bei unseren Kunden in den globalen Märkten bringst du deine Expertise ergebnissicher ein.
• Du identifizierst Verbesserungspotenziale, indem du Felderfahrungen mit Kundenfeedback verknüpfst und transparent aufbereitest, um Optimierungen in die jeweiligen Geschäftsprozesse einfließen zu lassen.

Das bringst du dafür mit:

• Abgeschlossenes Studium in einem natur- oder ingenieurwissenschaftlichen Fach wie Physik, Technische Physik, Physikingenieurwesen, Physical Engineering, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Fundierte Kenntnisse in technischer Optik und optischer Messtechnik, industrieller Mess-, Regelungs- und Steuerungstechnik sowie in gängiger Netzwerktechnik.
• Grundwissen in physikalischer Optik und Wellenoptik sowie deren Anwendungen und Wechselwirkungen in der Festkörperphysik.
• Grundlegende Kenntnisse in Elektrotechnik.
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise im Team sowie Verantwortungsbewusstsein und Engagement.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit MS Office.
• Teamorientierte, tatkräftige und aufgeschlossene Persönlichkeit, die sich gerne neuen Herausforderungen stellt und zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen bereit ist.

Was du von uns erwarten darfst:

• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns kannst du deine Arbeitszeiten ohne feste Kernarbeitszeit flexibel gestalten, mobil arbeiten und somit zwischen Büro und Mobile Office wechseln.
• Urlaub: Du erhältst standardmäßig 30 Urlaubstage. Diese kannst du jedoch jährlich durch eine Gehaltsumwandlung aufstocken.
• Gewinnbeteiligung: Als Mitarbeiter:in hast du die Chance, am Unternehmenserfolg teilzuhaben und von einer Gewinnbeteiligung zu profitieren.
• Gesundheit: Wir fördern deine physische und mentale Gesundheit durch z.B. regelmäßige Gesundheitsaktionen.
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass du dich kontinuierlich weiterentwickelst. Sei es durch unsere eigene AIXTRON Academy oder durch individuelle Förderprogramme.
• Altersvorsorge und Zusatzversicherungen: Wir unterstützen dich bei deiner Altersvorsorge und bieten Vermögenswirksame Leistungen sowie individuelle Zusatzversicherungen an.
• Corporate Benefits: Du profitierst im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms von exklusiven Sonderkonditionen bei zahlreichen Partnern.
• Verpflegung: In unserer firmeneigenen Kantine erwarten dich subventionierte Menüs sowie frische Obstkörbe mit saisonalen Produkten.
• Offene Unternehmenskultur: Wir pflegen eine offene und respektvolle “Duz”-Kultur, die sich über alle Hierarchieebenen erstreckt.
• Nachhaltigkeit und Mobilität: Wir setzen auf Nachhaltigkeit und bieten E-Ladestationen für PKW und Fahrräder sowie eine gute Verkehrsanbindung mit kostenfreien Parkplätzen an.
• Empfehlungsprogramm: Wenn du neue Talente für AIXTRON gewinnst, belohnen wir dich großzügig im Rahmen unseres Empfehlungsprogramms.