Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Gästekontakt.
- Unternehmen: Nachhaltiges Hotel mit Fokus auf Gastfreundschaft und Umweltschutz.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, faire Bezahlung, Reisevergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission, die Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft vereint.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Empfang erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im aja Ruhpolding – wo Gastfreundschaft auf Nachhaltigkeit trifft! Wir sind auf der Suche nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die unsere Vision einer umweltbewussten und nachhaltigen Hotelbranche teilen. Unser Ziel im aja Ruhpolding ist es, unseren Gästen nicht nur einen unvergesslichen Urlaubsaufenthalt zu bieten, sondern auch aktiv zum Schutz unserer Umwelt beizutragen. Interessiert? Dann bewirb dich jetzt als Teamleiter Empfang (m/w/d) und werde Teil unserer Mission, Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft zu vereinen!
Dein Beitrag zum Gästeglück:
- Du empfängst unsere Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Du stellst einen serviceorientierten und gastfreundlichen Arbeitsstil im gesamten Empfangsteam sicher.
- Du kommunizierst effektiv mit allen Abteilungen und sorgst für einen nahtlosen Informationsfluss.
- Du gehst professionell mit Gästebeschwerden um und hast stets die Gästezufriedenheit im Blick.
- Du übernimmst die Schichtleitung und sorgst für klare Abläufe.
- Du arbeitest neue Mitarbeitende, Auszubildende und Praktikant:innen ein und unterstützt ihre Entwicklung.
- Du verantwortest Kassenführung, Tagesabschlüsse und administrative Aufgaben.
- Du arbeitest sicher mit unserer Hotelsoftware Protel und nutzt Hotelkit für die interne Kommunikation.
Damit steigst du bei uns hoch hinaus:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbares Studium.
- Berufserfahrung am Empfang, gerne mit Führungserfahrung.
- Offenes, herzliches Auftreten und Freude am Gästekontakt.
- Strukturierte, organisierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kenntnisse in MS Office, Protel und Hotelkit.
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst.
Unsere Wegzehrung für dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung.
- Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels.
- Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten.
- Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team.
- Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns.
- Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge.
- Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio.
- Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen.
- Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter.
- Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken.
- Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung.
- Eine hauseigene Kantine.
- Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung.
- Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein.
Teamleiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: aja Resorts Ruhpolding
Willkommen bei aja Ruhpolding, einem Arbeitgeber, der Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft vereint! Wir bieten Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und faire Bezahlung, sondern auch flexible Arbeitszeiten, attraktive Reisevorteile und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem wertschätzenden und offenen Arbeitsumfeld haben Sie die Chance, Ihre Karriere in der SPA-Branche voranzutreiben und Teil einer Mission zu werden, die sowohl unseren Gästen als auch der Umwelt zugutekommt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamleiter Empfang (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Das Hotel sucht nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch das Team und die Gäste begeistert.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du mit Gästebeschwerden umgehst oder wie du dein Team motivierst. Zeig, dass du die richtige Einstellung und Erfahrung hast, um als Teamleiter Empfang erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des aja Ruhpolding, um Insider-Infos zu bekommen. Das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und bekommst die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unserer Vision zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du perfekt zu unserem Team im aja Ruhpolding passt!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen am Empfang hervor, besonders wenn du Führungserfahrung hast. Erzähl uns von Situationen, in denen du Gäste glücklich gemacht hast oder Herausforderungen gemeistert hast – das zählt!
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, also zeig uns, dass du die Sprache beherrschst und achte auf eine klare Ausdrucksweise.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei aja Resorts Ruhpolding vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über aja Ruhpolding und deren Vision für Nachhaltigkeit in der Hotelbranche zu erfahren. Zeige dein Interesse an der Unternehmensphilosophie und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte zu leben.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um deine Eignung für die Rolle als Teamleiter Empfang zu untermauern.
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Da die Position stark auf Gästekontakt fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit mit Gästen deutlich machen. Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Gäste am Herzen liegt und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
