Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Angebote und begleite Interessierte bis zur Anmeldung.
- Arbeitgeber: AKAD ist ein innovativer Bildungsträger in Zürich mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Fünf Wochen Ferien, Halbtax-Abo, gratis Kaffee und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Samstagsarbeit 1-2x pro Monat je nach Dienstplan.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion übernimmst du Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und gestaltest den ersten Eindruck aktiv mit:
- Du führst Erstberatungen im Rahmen unseres definierten Produkteportfolios durch.
- Du erstellst individuelle Offerten und begleitest Interessierte bis zur Anmeldung.
- Du gewinnst neue Studierende durch kompetente Beratung und überzeugende Kommunikation.
- Du unterstützt unser Team am Welcome Desk persönlich oder telefonisch bei Anfragen von Studierenden und Lehrpersonen ca. 1-2x pro Monat Samstagseinsatz (Empfang) je nach Dienstplan.
Das bringst du mit
- Kaufmännische oder vergleichbare Grundbildung.
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung.
- Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Sozialkompetenz und Teamgeist.
- Interesse am Schweizer Bildungssystem.
Das bieten wir dir
- Selbstständiges Arbeiten mit Verantwortung in einem motivierten Team.
- Attraktive Arbeitsbedingungen mit fünf Wochen Ferien und frei am Geburtstag.
- Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zürich-Oerlikon, gratis Kaffee.
- Halbtax-Abo auf unsere Kosten.
- Spannende Team- und Mitarbeiterevents.
- Bis zu 80% Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen innerhalb der AKAD.
Interesse geweckt?
Sind Sie DIE Verstärkung, die wir suchen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an unser Bewerbungsportal.
HIER BEWERBEN
Wir freuen uns auf Sie!
Lehrgangsberater/in (100%) (m/w/d) Arbeitgeber: AKAD Business AG
Kontaktperson:
AKAD Business AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lehrgangsberater/in (100%) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Bildungsbereich arbeiten oder Erfahrungen in der Kundenberatung haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Schweizer Bildungssystem. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Position relevant sind. Das wird dir helfen, kompetent zu wirken und Vertrauen bei potenziellen Arbeitgebern aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Beratungsposition gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenkontakt verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Lehrgangsberater/in ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lehrgangsberater/in (100%) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AKAD und deren Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, das Team und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -beratung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Bildungsbereich und deine Dienstleistungsorientierung ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält, einschließlich eines aktuellen Fotos und deiner Gehaltsvorstellung. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du es einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AKAD Business AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über die AKAD und deren Bildungsangebote. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.