Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Prozesse optimieren in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Akanni Healthcare, ein führender Anbieter für innovative Medizinprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wundversorgung und arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Kollegiales Miteinander und viel Gestaltungsspielraum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Die Akanni Healthcare GmbH ist ein führender Anbieter für Medizinprodukte in der hydroaktiven Wundversorgung mit eigenen qualitativ hochwertigen und innovativen Produkten. Als inhabergeführtes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung, steht Akanni Healthcare für Werte wie Hilfsbereitschaft, Kontinuität und eine ausgeprägte Servicementalität, um für unsere Kunden stets die besten Ergebnisse zu erzielen.
Für unser Team suchen wir eine(n) ambitionierte(n) Mitarbeiter(in) im Innendienst und Verwaltung.
- Ansprechpartner für unsere Patienten, Kunden und Partner über alle Kommunikationskanäle hinweg.
- Kompetente, lösungsorientierte und abschließende Bearbeitung externer Anfragen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft.
- Erfassung und Pflege von Daten sowie Nachbearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen.
- Sparringspartner:in für die Geschäftsleitung und Mitarbeitende zur Gestaltung und Optimierung von Tools, Prozessen und Abläufen.
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten.
- Mitwirkung an Projekten zur Organisations- und Kulturentwicklung.
Qualifikationen
- Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in einer medizinischen Einrichtung.
- Freude am Kundenkontakt und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung.
- Freude am Weiterentwickeln und Gestalten.
- Kommunikationsstärke, ausdrucksstarke Umgangsform in der deutschen Sprache, Empathie und Begeisterung für Menschen.
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität und technischem Verständnis.
- Sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
Benefits
- Ein dynamisches wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Kollegiales Miteinander, offener Austausch und echtes Teamgefühl.
- Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeiten, auch im Home-Office.
- Umfassendes Mentoring und ein persönliches Weiterbildungsbudget.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer Branche mit gesellschaftlicher Verantwortung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum!
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice & Innendienst Arbeitgeber: Akanni Healthcare GmbH
Kontaktperson:
Akanni Healthcare GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice & Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Akanni Healthcare und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice & Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den Anforderungen in der Stellenanzeige. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erlebnisse perfekt zu der Position passen, die wir anbieten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akanni Healthcare GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Akanni Healthcare zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Da die Rolle stark auf Kundenkontakt fokussiert ist, solltest du deine Freude am Umgang mit Menschen betonen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und teile diese Erfahrungen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung zeigen. Frage nach dem Mentoring-Programm oder den Weiterbildungsmöglichkeiten, die Akanni Healthcare bietet.