Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Patienten und Kunden und bearbeite Anfragen kompetent.
- Arbeitgeber: Akanni Healthcare, ein innovativer Anbieter im Bereich Medizinprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Mentoring und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite in einem dynamischen Team mit gesellschaftlicher Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Akanni Healthcare GmbH ist ein führender Anbieter für Medizinprodukte in der hydroaktiven Wundversorgung mit eigenen qualitativ hochwertigen und innovativen Produkten. Als inhabergeführtes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung, steht Akanni Healthcare für Werte wie Hilfsbereitschaft, Kontinuität und eine ausgeprägte Servicementalität, um für unsere Kunden stets die besten Ergebnisse zu erzielen.
Für unser Team suchen wir eine(n) ambitionierte(n) Mitarbeiter(in) im Innendienst und Verwaltung.
Stellenanforderungen- Ansprechpartner für unsere Patienten, Kunden und Partner über alle Kommunikationskanäle hinweg.
- Kompetente, lösungsorientierte und abschließende Bearbeitung externer Anfragen.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft.
- Erfassung und Pflege von Daten sowie Nachbearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen.
- Sparringspartner:in für die Geschäftsleitung und Mitarbeitende zur Gestaltung und Optimierung von Tools, Prozessen und Abläufen.
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Tätigkeiten.
- Mitwirkung an Projekten zur Organisations- und Kulturentwicklung.
- Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, idealerweise mit ersten Erfahrungen in einer medizinischen Einrichtung.
- Freude am Kundenkontakt und Erfahrung in der (telefonischen) Kundenberatung.
- Freude am Weiterentwickeln und Gestalten.
- Kommunikationsstärke, ausdrucksstarke Umgangsform in der deutschen Sprache, Empathie und Begeisterung für Menschen.
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität und technischem Verständnis.
- Sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Ein dynamisches wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Kollegiales Miteinander, offener Austausch und echtes Teamgefühl.
- Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeiten, auch im Home-Office.
- Umfassendes Mentoring und ein persönliches Weiterbildungsbudget.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer Branche mit gesellschaftlicher Verantwortung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und Eintrittsdatum!
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice & Innendienst Arbeitgeber: Akanni Healthcare
Kontaktperson:
Akanni Healthcare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice & Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Akanni Healthcare arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Werte von Akanni Healthcare. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice & Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, warum du perfekt zu uns passt!
Klar und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akanni Healthcare vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Akanni Healthcare zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Büroorganisation zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und empathisch ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.