Das B & B Hotel sucht Dich !!! (m/w/d)

# Stellenbeschreibung – Mitarbeiter/in Rezeption & Frühstücksservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Rezeption • Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste • Durchführung von Check-in und Check-out • Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten • Beantwortung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail • Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen • Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten an der Rezeption • Weitergabe relevanter Informationen an andere Abteilungen Frühstücksservice • Vorbereitung und Aufbau des Frühstücksbuffets • Kontrolle der Vollständigkeit und ansprechenden Präsentation des Buffets • Sicherstellung, dass Speisen und Getränke rechtzeitig nachgefüllt werden • Betreuung der Gäste während der Frühstückszeit • Überwachung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im Frühstücksbereich • Abbau und Nachbereitung des Frühstücksservices Reinigung und Pflege öffentlicher Bereiche • Reinigung und Pflege der öffentlichen Hotelbereiche • Kontrolle der Sauberkeit in Lobby, Frühstücksraum, Fluren und Gästetoiletten • Auffüllen von Verbrauchsmaterialien • Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards des Hotels Ihr Profil • Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten • Freude am Umgang mit Gästen • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Grundkenntnisse im Umgang mit E-Mails und Computerprogrammen • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise • Teamfähigkeit und Flexibilität • Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen • Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich Arbeitszeiten Die Tätigkeit erfolgt im Schichtdienst: Frühdienst: • 06:00 Uhr bis 14:30 Uhr • Schwerpunkt: Frühstücksservice, Gästebetreuung am Morgen, Check-outs, Vorbereitung der Rezeption sowie Pflege der öffentlichen Bereiche Spätdienst: • 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr • Schwerpunkt: Check-ins, Gästebetreuung am Nachmittag und Abend, Bearbeitung von Reservierungen, Telefonaten und E-Mails sowie Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs bis zum Tagesabschluss Wochenend-, Feiertags- und Schichtarbeit erfolgen nach Dienstplan. Wir bieten • Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiären Hotelbetrieb • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit direktem Gästekontakt • Eine strukturierte Einarbeitung • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens • Leistungsgerechte Vergütung • Ein engagiertes und kollegiales Team