Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe technische Probleme und unterstütze unser Team bei der Verbesserung unserer Systeme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitsumgebung und vielfältiger Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem unterstützenden und kollaborativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Cloud-Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Linux und Cloud-Infrastruktur.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich einem dynamischen Arbeitsumfeld mit einem hochmodernen, verteilten Team mit Sitz in Lausanne oder remote in Europa an. Exoscale strebt danach, ein flexibles Umfeld mit großartigen Arbeitsbedingungen zu schaffen und begrüßt vielfältige Bewerber. Wir fördern eine gesunde Work-Life-Balance, schätzen die Beiträge unseres Teams und helfen jedem, sich beruflich weiterzuentwickeln. Open Source ist eine Grundlage unserer Plattform, und wir unterstützen Beiträge zu bestehenden oder neuen Projekten. Wir nehmen an globalen Gemeinschaften teil, indem wir an Konferenzen sowie lokalen Veranstaltungen teilnehmen und diese sponsern. Wir schätzen die Gemeinschaft und fördern eine großartige Tech-Szene in unserer Region.
Einige der Herausforderungen, an denen Sie arbeiten werden:
- Untersuchen und Beheben komplexer technischer Probleme
- Durchführen von Ursachenanalysen und Bereitstellung hochwertiger technischer Unterstützung
- Enger Kontakt mit internen Teams, um Probleme zu reproduzieren und zu lösen
- Identifizieren von Trends oder wiederkehrenden technischen Problemen und Verbesserung der Systeme und Prozesse
- Bereiche zur Verbesserung identifizieren und Lösungen vorschlagen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
- Als höchste technische Eskalationsstelle innerhalb des Support-Teams fungieren
- Mentor und Coach für Mitglieder des Support-Teams in technischen Fähigkeiten sein
- An Kundendiskussionen teilnehmen, bei denen besondere Sorgfalt, Koordination und technische Führung erforderlich sind
- An Einstellung und Einarbeitung neuer technischer Supportmitarbeiter teilnehmen
- Überprüfen und Verbessern von Support-Handbüchern, KB-Artikeln und Dokumentationen zur Fehlersuche
Sie sollten über mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Linux und CLI verfügen, über fundierte Kenntnisse in Cloud-Infrastruktur, Virtualisierung und Hosting-Technologien (z.B. Linux, Netzwerke, DNS, Webserver, Datenbanken, Container, APIs) verfügen und gute technische Kenntnisse im Aufbau, der Bereitstellung und Wartung von Cloud-Diensten haben. Sie sollten auch über Programmierkenntnisse verfügen, um Probleme zu beheben und Arbeitsabläufe zu automatisieren, Erfahrung im Problemmanagement und in der Problemlösung haben sowie ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten besitzen. Sie sollten sich mit Englisch und Deutsch wohlfühlen (Spanisch, Italienisch oder Französisch sind von Vorteil), neugierig, autonom sein und das Lernen neuer Dinge jeden Tag annehmen. Teamarbeit und die Fähigkeit, in einem verteilten Team zu arbeiten, sind ebenfalls wichtig. Ein starkes Verantwortungsbewusstsein und eine kundenorientierte Denkweise mit einem ruhigen, strukturierten Ansatz unter Druck sind erforderlich. Vorherige Erfahrungen als Senior Support Engineer und technischer Mentor sind wünschenswert.
Was wir bieten:
- Autonome Arbeitsbedingungen mit viel Freiheit zur Gestaltung und Herausforderung
- Kollaborative Kultur, in der Sie mit talentierten Ingenieuren in einem unterstützenden Umfeld zusammenarbeiten
- Teamevents sowie Schulungen und Weiterbildung
Senior Cloud Support Engineer – Remote Arbeitgeber: Akenes SA
Exoscale ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und flexible Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, regelmäßigen Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die Vielfalt schätzt und innovative Ideen unterstützt. Die Möglichkeit, remote zu arbeiten, kombiniert mit einer zentralen Lage in Lausanne, macht Exoscale zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte, die in der Cloud-Technologie tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Cloud Support Engineer – Remote erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Sei aktiv in Gruppen und Diskussionsforen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Cloud-Technologie! Teile deine Erfahrungen und Projekte, die du in deiner Freizeit gemacht hast. Das zeigt, dass du nicht nur im Job, sondern auch privat engagiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Cloud Support Engineer – Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die neugierig und bereit sind, zu lernen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Herausforderungen passen, die wir bieten.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akenes SA vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Cloud-Infrastruktur, Linux und Virtualisierung auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Exoscale legt Wert auf Teamarbeit und eine gesunde Work-Life-Balance. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen der Rolle zu erfahren.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Laufbahn vor, die deine Fähigkeiten in Problemlösung, Teamarbeit und technischem Support demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
