Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und koordiniere Anfragen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Lernbereitschaft und Eigeninitiative sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativen Technologien und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL oder verwandten Bereichen und erste praktische Erfahrungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung:
- Bearbeitung und Koordination von Kundenbestellungen und -anfragen unter Berücksichtigung von Zahlungsbedingungen, Versandkapazitäten und internen Richtlinien
- Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Vorbereitung von Versand-, Ausfuhr- und Zolldokumenten (z. B. ATLAS/iCust, Gelangensbestätigungen)
- Überwachung offener Aufträge und Zahlungseingänge sowie Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen/Garantiefällen
- Organisation von Sondertransporten und Containerverladungen inklusive Dokumentation und Archivierung
Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, International Business, Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung im Vertriebs-, Export- oder Kundenprozessumfeld wünschenswert
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit verschiedenen Schnittstellen und MS Office
- Lernbereitschaft, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil
Sales Administration & Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: Akkodis Germany Consulting
Kontaktperson:
Akkodis Germany Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Administration & Customer Care (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Administration & Customer Care (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Consulting vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Akkodis. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Passung zum Unternehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Deutsch und Englisch zu beantworten, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenprozess oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen zu erfahren.