Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm Verantwortung im IT-Support und sorge für reibungslosen Betrieb komplexer Systeme.
- Unternehmen: Engagiertes Unternehmen mit offener Unternehmenskultur in Bonn.
- Vorteile: Jahresgehalt bis zu 48.000 €, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamspirit, Mentoring und Zugang zu Corporate Benefits für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten im öffentlichen Sektor und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 48000 € pro Jahr.
Starte durch in einem vielseitigen IT-Projekt bei unserem Partner in Bonn! Das Projekt läuft mindestens 12 Monate und bietet dir die Chance auf eine langfristige Perspektive in einem sicherheitsrelevanten IT-Umfeld mit spannenden Kunden aus dem öffentlichen Sektor. Hier übernimmst du Verantwortung im Rechenzentrumsbetrieb und stellst gemeinsam mit deinem Team den reibungslosen Betrieb komplexer IT-Systeme sicher.
Das erwartet dich:
- Du übernimmst den telefonischen Support und unterstützt bei der Fehlerbehebung im 1st- und 2nd-Level
- Betreust Arbeitsplätze mit Windows, Microsoft Office, Exchange und Citrix-Desktops
- Erfasst, dokumentierst und verfolgst Störungen und Anfragen im Ticketsystem
- Analysierst Probleme bei Basisdiensten wie VPN, Netzlaufwerken oder Druckservern und findest passende Lösungen
- Unterstützt bei der Benutzerverwaltung im Active Directory und richtest Hardware sowie Videokonferenztechnik ein
Das zeichnet dich aus:
- Eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration mit IHK-Abschluss und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Praxiserfahrung in der Anwendungsbetreuung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Office-Produkten und gängigen IT-Komponenten
- Erfahrung mit Active Directory, Exchange und idealerweise Citrix
- Grundlegendes Netzwerkverständnis sowie Basiswissen in Serverbetriebssystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres, serviceorientiertes Auftreten
Deine Benefits:
- Jahresgehalt von bis zu 48.000 €, abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Teamspirit & kurze Wege: Arbeiten vor Ort in einem engagierten Team mit direktem Austausch und schnellen Kommunikationswegen
- Flexibilität im Alltag: Flexible Arbeitszeiten sowie Mobile Office nach Absprache
- Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu Corporate Benefits, Wellhub und Gympass, kostenlose Getränke und frisches Obst
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Unternehmenskultur
- Weiterentwicklung garantiert: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven in einem stabilen IT-Umfeld
- Vielfältige Projekteinsätze: Einblicke in abwechslungsreiche IT-Landschaften bei Kunden aus dem öffentlichen Sektor, der Industrie und dem Gesundheitswesen
- Steile Lernkurve: Kontinuierliche Weiterentwicklung durch neue Technologien, Tools und Prozesse
- Fachaustausch & Mentoring: Zusammenarbeit mit erfahrenen Admins und Engineers, die ihr Know-how und ihre Best Practices teilen
- Spannende Kundenprojekte: Mitarbeit in komplexen und sicherheitsrelevanten IT-Infrastrukturen, die echte Verantwortung und persönliches Wachstum ermöglichen
Sende uns gerne direkt Deine Bewerbung (Lebenslauf und vorhandene Zeugnisse) über das Bewerbungsportal zu. Alternativ gerne als E-Mail an katrin.schneider@akkodis.com. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) vor Ort in Bonn Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Unser Unternehmen bietet dir als IT-Anwendungsbetreuer in Bonn ein dynamisches Arbeitsumfeld, das durch Teamgeist und kurze Kommunikationswege geprägt ist. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Miteinander, während du spannende Projekte im öffentlichen Sektor betreust. Mit einem attraktiven Gehalt und Zugang zu Gesundheitsangeboten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem stabilen IT-Umfeld.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) vor Ort in Bonn erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Wir wissen, dass ein gutes Auftreten entscheidend ist!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement unter Beweis stellen. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) vor Ort in Bonn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und welche Erfahrungen du mitbringst, die perfekt zu der Stelle als IT-Anwendungsbetreuer passen!
Zeugnisse nicht vergessen!:Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse beizufügen! Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Qualifikationen und zeigt, dass du die Anforderungen für die Position im IT-Support erfüllst.
Sei präzise und klar!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genau anzuschauen. Wenn du bereits Erfahrung mit Windows 10, Microsoft Office oder Active Directory hast, bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Da die Rolle viel telefonischen Support umfasst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Probleme und deren Lösungen vorbereitest. Überlege dir, wie du im 1st- und 2nd-Level-Support agieren würdest und welche Schritte du zur Fehlerbehebung unternehmen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In einem serviceorientierten Umfeld ist es entscheidend, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Projekten und dem Team
Zeige Interesse an den Projekten, an denen du arbeiten würdest, und an dem Team, mit dem du zusammenarbeiten wirst. Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.