Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Anfragen direkt beim Kunden bearbeiten und 1st Level Support leisten.
- Unternehmen: Namhafte Institution im Bereich Umwelt & Infrastruktur mit langfristigen Projekten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, hybrides Arbeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in komplexe IT-Landschaften und arbeite an wichtigen Digitalisierungsprojekten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung mit Client Hardware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung eines langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekts bei einer namhaften Institution im Bereich Umwelt & Infrastruktur suchen wir mehrere erfahrene IT-Onsite-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Bonn. Der Projekteinsatz startet zum 01.09.2026 und ist auf 18–24 Monate langfristig ausgelegt.
Das erwartet dich:
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen direkt beim Kunden
- 1st Level Support für Standardprobleme, Schwerpunkt Handling
- Support für Client Hardware, Windows, Office, Drucker
- Einrichtung von Laptops und Smartphones
- Softwareinstallationen auf Client Systemen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen, Umzug
- Hardwareausgabe, Leihbetrieb
- Nutzungsunterweisungen beim Kunden
- Arbeiten an Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage) nach Anweisung
- Ticketklassifizierung und Dokumentation
Das zeichnet dich aus:
- IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit aktueller Client Hardware (Laptop, Tablet, Smart Phone)
- Kenntnisse in Windows und Office
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits:
- Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 40.000–55.000 € möglich
- Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
- Mitarbeit an langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten im öffentlichen Umweltumfeld
- Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten
- Zur Förderung deiner Gesundheit bieten wir Wellhub (ehemals Gympass)
- Attraktive Extras – Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern
Sende uns gerne direkt Deine Bewerbung (Lebenslauf und vorhandene Zeugnisse) über das Bewerbungsportal zu. Alternativ gerne als E-Mail an katrin.schneider@akkodis.com. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
IT Onsite Support in Bonn vor Ort Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Als Arbeitgeber im Bereich IT-Onsite-Support bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an bedeutenden Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten in Bonn mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, hybride Arbeitsmodelle und Gesundheitsförderung durch Wellhub bieten. Bei uns haben Sie die Chance, wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld zu sammeln und Ihre Fähigkeiten in sicherheitskritischen IT-Landschaften weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support in Bonn vor Ort erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Digitalisierung zu tun haben. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden, um deine Motivation zu unterstreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support in Bonn vor Ort mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Kenntnisse hervor und zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Das wird uns helfen, dich besser kennenzulernen!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige uns, dass du die richtige Person für den Job bist, indem du spezifische Beispiele aus deiner Erfahrung einbringst, die zu den geforderten Fähigkeiten passen.
Sei klar und präzise:Vermeide es, zu viele Fachbegriffe oder komplizierte Sätze zu verwenden. Wir schätzen klare und verständliche Informationen. Halte deine Bewerbung einfach und direkt, damit wir schnell erkennen, was du kannst.
Bewirb dich über unser Portal:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Bewerbungsportal einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Mach dich mit den Anforderungen vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und mache dir Notizen zu den geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen IT-Support, Client Hardware und Softwareinstallation dazu passen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du 1st Level Support geleistet hast oder Probleme mit Client Hardware gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job direkten Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass der Kunde deine Unterstützung schätzt.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Position gut zu dir passt.
