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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und technische Unterstützung für iPhones, iPads und PCs.
- Arbeitgeber: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse und Erfahrung mit Apple- und Windows-Geräten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Beschreibung:
- Kundenbetreuung rund um Fragen zur iPhone- und iPad-Konfiguration sowie zum allgemeinen Handling am IT-Punkt (Techbar, Servicetheke)
- Durchführung von IMAC-D-Prozessen (Install, Move, Add, Change, Delete) und B&F-Tätigkeiten im Workplace-Umfeld
- Installation und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipheriegeräten
- Auslieferung, Aufbau und Anschluss von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem
- Bearbeitung von Störungstickets im Rahmen von Break & Fix
- Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff bei Bedarf
Profil:
- Gute IT- und Hardwarekenntnisse
- Erfahrung mit Geräten der Hersteller HP und Lenovo
- Kenntnisse im Bereich Druckerinstallation und -wartung
- Allrounder mit Apple iPhone- und iPad-/iOS-Know-how
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11
- Erfahrung im Großkundenumfeld sowie im Arbeiten mit Incident- und ITSM-Ticketsystemen
- Führerschein Klasse B (ehemals Klasse 3) - Fahrzeuge mit Schaltgetriebe
IT-Onsite-Support (m/w/d) in Fürth gesucht! Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Kontaktperson:
Akkodis Germany Tech Experts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Onsite-Support (m/w/d) in Fürth gesucht!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Onsite-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Akkodis und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Vision des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt gemacht hast. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Onsite-Support (m/w/d) in Fürth gesucht!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Position als IT-Onsite-Support passen.
Klarheit ist König!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über iPhones, iPads und die gängigen Betriebssysteme wie Windows 10/11 auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Demonstrationen durchzuführen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Vorbereitung auf IMAC-D-Prozesse
Informiere dich über die IMAC-D-Prozesse (Install, Move, Add, Change, Delete) und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Vergangenheit umgesetzt hast. Zeige, dass du die Abläufe verstehst und wie du sie effizient gestalten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur von Akkodis beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.