IT Onsite Supporter (m/w/d) in Halberstadt gesucht

IT Onsite Supporter (m/w/d) in Halberstadt gesucht

Halberstadt Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Akkodis Germany Tech Experts

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Problemen und installiere technische Geräte vor Ort.
  • Unternehmen: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen, Work-Life-Balance und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Teamspirit, Diversität und zahlreiche Team-Events warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Gute IT-Hardwarekenntnisse und Erfahrung im Support von Apple- und Windows-Geräten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei Fragen rund um iPhones, iPads, Scanner und mobile Endgeräte
  • Bearbeitung von Kundenanfragen direkt am IT-Point, an der Techbar oder Servicetheke
  • Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace- und Factory-Shopfloor-Umfeld
  • Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und weiterer Peripheriegeräte
  • Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen gemäß Auftragssystem und Vorgaben
  • Durchführung von Break-&-Fix-Tätigkeiten sowie Bearbeitung von Störungstickets
  • Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff bei technischen Problemen
  • Dokumentation und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen in ITSM-/ServiceNow-Systemen

Dein Profil:

  • Gute Kenntnisse im Bereich IT-Hardware und Workplace-Support
  • Erfahrung mit Geräten von HP, Lenovo sowie Drucker- und Peripheriesystemen
  • Gute Kenntnisse in Apple iPhone/iPad sowie iOS-Umgebungen
  • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Windows 11
  • Erfahrung im Großkundenumfeld sowie im Arbeiten mit Ticket- und Incident-Management-Systemen (z. B. ServiceNow)
  • Zuverlässige, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
  • Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Körperliche Belastbarkeit
  • Bereitschaft am Wochenende und in Schichtarbeit zu arbeiten

Das erwartet Dich:

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

IT Onsite Supporter (m/w/d) in Halberstadt gesucht Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts

Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Halberstadt ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist, Diversität und einer ausgewogenen Work-Life-Balance fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem globalen Netzwerk und regelmäßigen Team- und Sportevents, die den Zusammenhalt stärken und eine positive Unternehmenskultur fördern.

Akkodis Germany Tech Experts

Kontaktdaten:

Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Supporter (m/w/d) in Halberstadt gesucht erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt in deine neue Karriere als IT Onsite Supporter!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Supporter (m/w/d) in Halberstadt gesucht mit Bravour zu bestehen

IT-Hardware Kenntnisse
Workplace-Support Erfahrung
Kenntnisse in Apple iPhone/iPad und iOS-Umgebungen
Windows 10 und Windows 11 Kenntnisse
Erfahrung mit Ticket- und Incident-Management-Systemen (z. B. ServiceNow)
Zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist und weißt, was zu tun ist!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die gängigen Geräte und Systeme, die im Job verwendet werden, wie iPhones, iPads und Windows-Betriebssysteme. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen für häufige IT-Probleme anbieten kannst.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine serviceorientierte Einstellung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.

Teamarbeit hervorheben

In einem dynamischen Umfeld wie diesem ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden. So zeigst du, dass du langfristig denkst.