IT-Onsite Supporter (m/w/d) in Köln gesucht

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH! Unser Kunde in 50933 Köln sucht einen IT-Onsite Supporter (m/w/d). Deine Aufgaben: Ticketbearbeitung (ITSM) Installieren der Maschinen in einer Betankungsstraße nach Standardvorgaben Anlegen der Maschinen im AD nach Dokumentation Vergeben von Passwörtern im AD nach Dokumentation Assetmanagement der Geräte (Listenpflege) und Eintragen in die Datenbank Ausgabe/Rücknahme von Clients Verkabelung, Auf- und Abbau von Geräten am Arbeitsplatz Arbeiten in den Datenbanken des Kunden Dein Profil: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level) sowie in der Bearbeitung von Tickets und Anwenderanfragen Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Erfahrung mit Active Directory und SCCM Erfahrung in der Einrichtung, Verkabelung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen sowie ein gutes Hard- und Softwareverständnis Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsgeschick Freundliches und professionelles Auftreten, hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das erwartet Dich: - Teamspirit und Diversität - Work-Life-Balance - Attraktive Vergütung - Sozialleistungen - Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten - Team- und Sportevents - Globales Netzwerk - Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. **Defne Körpe** Recruiterin T: +49 211 56623316 M: +49 174 7685055 E: defne.koerpe@akkodis.com