Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Unternehmen: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, hybrides Arbeiten und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Langfristige Projekte mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in spannende Digitalisierungsprojekte im Umweltbereich.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung mit Client Hardware erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Kundendetails
Zur Verstärkung eines langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekts bei einer namhaften Institution im Bereich Umwelt & Infrastruktur suchen wir mehrere erfahrene IT-Onsite-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Bonn. Der Projekteinsatz startet zum 01.09.2026 und ist auf 18-24 Monate langfristig ausgelegt.
Stellenbeschreibung
Was dich erwartet:
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen direkt beim Kunden
- 1st Level Support für Standardprobleme, Schwerpunkt Handling
- Support für Client Hardware, Windows, Office, Drucker
- Einrichtung von Laptops und Smartphones
- Softwareinstallationen auf Client Systemen
- Einrichtung von Arbeitsplätzen, Umzug
- Hardwareausgabe, Leihbetrieb
- Nutzungsunterweisungen beim Kunden
- Arbeiten an Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage) nach Anweisung
- Ticketklassifizierung und Dokumentation
Profil
Das bringst du mit:
- Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit aktueller Client Hardware (Laptop, Tablet, Smart Phone)
- Kenntnisse in Windows und Office
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das Angebot:
- Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 40.000-55.000 € möglich
- Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
- Mitarbeit an langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten im öffentlichen Umweltumfeld
- Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten
- Zur Förderung deiner Gesundheit bieten wir Wellhub (ehemals Gympass)
- Attraktive Extras - Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern
IT Service Mitarbeiter (M/W/D) Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an bedeutenden Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten im öffentlichen Umweltbereich in Bonn mitzuwirken. Mit einem attraktiven Gehalt, hybriden Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Mitarbeitergesundheit durch Wellhub, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Mitarbeiter (M/W/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an die richtigen Leute weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen im 1st Level Support zu teilen. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle offenen Stellen zu durchstöbern und die beste für dich zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Mitarbeiter (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Akkodis arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT Service Mitarbeiter reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller erreichen und dir ein Feedback geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT, insbesondere in Bezug auf Client Hardware, Windows und Office. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an neuen Entwicklungen hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du praktisch denkst und bereit bist, direkt beim Kunden zu helfen.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Recherchiere Akkodis und deren Projekte im Bereich Umwelt & Infrastruktur. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst, kannst du besser argumentieren, warum du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen zu erfahren, die dich erwarten könnten.
