Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Anwendern und Lösung von IT-Problemen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering mit über 40.000 Expert:innen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zum Homeoffice und ein starkes globales Netzwerk.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Gute IT-Hardwarekenntnisse und Erfahrung im Workplace-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH! Unser Kunde in 38820 Halberstadt sucht einen IT Onsite Supporter (m/w/d).
Stellenbeschreibung- Betreuung und Unterstützung von Anwendern bei Fragen rund um iPhones, iPads, Scanner und mobile Endgeräte
- Bearbeitung von Kundenanfragen direkt am IT-Point, an der Techbar oder Servicetheke
- Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Workplace- und Factory-Shopfloor-Umfeld
- Installation, Konfiguration und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und weiterer Peripheriegeräte
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen gemäß Auftragssystem und Vorgaben
- Durchführung von Break-&-Fix-Tätigkeiten sowie Bearbeitung von Störungstickets
- Unterstützung der Anwender per Remote-Zugriff bei technischen Problemen
- Dokumentation und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen in ITSM-/ServiceNow-Systemen
- Gute Kenntnisse im Bereich IT-Hardware und Workplace-Support
- Erfahrung mit Geräten von HP, Lenovo sowie Drucker- und Peripheriesystemen
- Gute Kenntnisse in Apple iPhone/iPad sowie iOS-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und Windows 11
- Erfahrung im Großkundenumfeld sowie im Arbeiten mit Ticket- und Incident-Management-Systemen (z. B. ServiceNow)
- Zuverlässige, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Körperliche Belastbarkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Wochenendarbeit
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
IT Servicetechniker (w/m/d) in Halberstadt gesucht Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Halberstadt nicht nur ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Netzwerk von über 40.000 Experten zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist, Diversität und einer ausgewogenen Work-Life-Balance fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, die eine hybride Arbeitsweise ermöglichen.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Servicetechniker (w/m/d) in Halberstadt gesucht erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas zur Klärung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die Technologien, die bei Akkodis verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Webseite! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele nützliche Informationen über das Unternehmen und die Benefits, die dich erwarten. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Servicetechniker (w/m/d) in Halberstadt gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT Servicetechniker für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du drauf hast und wie du uns unterstützen kannst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Zeige uns, dass du die nötigen Skills mitbringst, um in unserem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.
Bewirb dich direkt über unsere Webseite:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Webseite. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über IT-Hardware und die spezifischen Geräte, mit denen du arbeiten wirst, gut im Griff hast. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei HP, Lenovo und Apple, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Zeige, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Methoden du verwendet hast, um Störungen schnell zu beheben.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du deine serviceorientierte Einstellung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden unterstützt hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
