Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen im IT-Support und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Work-Life-Balance und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamspirit, Diversität und spannende Team-Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support sowie gute Hardwarekenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.
Mit mehr als 50.000 Expert: innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
- Client Details
- Du begeisterst dich für IT-Support und möchtest
Anwender: innen mit Deinem technischen Know-how unterstützen?
In dieser abwechslungsreichen Position Bist Du für die Bereitstellung und Betreuung von Hard- und Software, die Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich.
Freu dich auf vielseitige Aufgaben, direkten Kontakt zu den
Anwender: innen und die Möglichkeit, aktiv zu einer leistungsfähigen IT-Infrastruktur beizutragen.
- Description
- Du installierst, tauschst und baust IT-Equipment wie PCs, Notebooks, Monitore und Dockingstations auf und ab
- Du richtest Benutzerkonten ein und vergibst Berechtigungen in Active Directory und Entra ID
- Du stellst Hard- und Software für Anwender bereit und nimmst diese in Betrieb
- Du analysierst und behebst Störungen im Client-Umfeld im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets unter Berücksichtigung vereinbarter Prozesse und SLAs
- Du betreust und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen vor Ort
- Du führst Funktions- und Abnahmetests durch und stellst die Einsatzfähigkeit der Systeme sicher
- Profile
- Du verfügst über Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-IT-Support
- Du hast ein gutes Verständnis für Standard-Hardware, Client-Systeme und Peripheriegeräte
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Du trittst freundlich, serviceorientiert und professionell gegenüber Anwendern und Kunden auf
- Du kommunizierst sicher und verständlich auf Deutsch (mindestens C1-Niveau)
- Du bist bereit, bis zu vier Tage pro Woche im Außendienst unterwegs zu sein
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Job Offer
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Als Arbeitgeber in der malerischen Bodensee-Region bieten wir Ihnen nicht nur spannende Aufgaben in der Softwareintegration, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das Flexibilität und Teamgeist fördert. Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance, attraktive Vergütung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie Teil eines internationalen Netzwerks werden und die Vorteile hybrider Arbeitsmodelle nutzen können.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Akkodis Germany Tech Experts bewerben
Viele Unternehmen, wie Akkodis Germany Tech Experts, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Akkodis Germany Tech Experts und die ausgeschriebene Position IT-Supporter (m/w/d) im Außendienst zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Akkodis Germany Tech Experts an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
