Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Projekte und löse technische Probleme vor Ort oder remote.
- Unternehmen: Globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Sozialleistungen und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamspirit, Diversität und spannende Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine IT-Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander – von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!
Deine Aufgaben:
- Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung Hardware-Rollout)
- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Dein Profil:
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das erwartet Dich:
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt bei uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist, Diversität und Work-Life-Balance fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem globalen Netzwerk und regelmäßigen Team-Events, die den Zusammenhalt stärken und eine positive Unternehmenskultur schaffen.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d) in Hamburg erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker im Onsite Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob du dich initiativ bewerben kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten für den 1st und 2nd Level Support hast und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Techniker für den Onsite Support bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht notwendig ist. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon im 1st oder 2nd Level Support gearbeitet hast, dann lass uns das wissen! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Technologien du beherrschst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen sowie in der Hardware gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und eventuell sogar praktische Aufgaben zu lösen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da du im Onsite Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeitest, sowohl am Telefon als auch persönlich.
✨Beispiele aus der Praxis bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im 1st und 2nd Level Support vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Störungen zu beheben.
✨Teamarbeit betonen
In einem dynamischen Umfeld wie diesem ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
