Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem freundlichen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Notebooks, PCs, Peripherie, Mobile Devices)
- Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatz-IT inklusive Netzwerkanbindung
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT‑Projekten
- Zusammenarbeit mit zentralen IT‑Teams zur Sicherstellung einer einheitlichen IT‑Infrastruktur
- Pflege und Verwaltung von IT‑Equipment sowie Asset-Management
Profil:
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen, Microsoft 365 sowie gängiger Hardware
- Grundverständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, WLAN, VPN)
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und souveränes Auftreten
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Anwender:innen
IT-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf gesucht! Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Kontaktperson:
Akkodis Germany Tech Experts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf gesucht!
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Techniker:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt weiterempfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Akkodis und deren Projekte. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Serviceorientierung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker (m/w/d) in Düsseldorf gesucht!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows Client Betriebssysteme und Microsoft 365 auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Serviceorientierung zeigen
Da die Rolle stark auf den 1st- und 2nd-Level-Support fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Anwender:innen unterstützt hast. Zeige, dass du ein freundliches und souveränes Auftreten hast und gerne mit Menschen arbeitest.
✨Netzwerktechnologien verstehen
Ein Grundverständnis von Netzwerktechnologien ist wichtig. Informiere dich über TCP/IP, WLAN und VPN, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du ein Netzwerkproblem gelöst hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Bereite dich darauf vor, deine selbständige und strukturierte Arbeitsweise zu erläutern. Überlege dir Beispiele, die zeigen, wie du Probleme analysierst und Lösungen findest. Dies wird dir helfen, deine lösungsorientierte Denkweise zu demonstrieren.