"Mein Sport? IT Support!", Supporter (m/w/d) im Help Desk

"Mein Sport? IT Support!", Supporter (m/w/d) im Help Desk

Nürnberg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Akkodis Germany Tech Experts

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung und Wartung von IT-Systemen, Unterstützung bei Projekten und Ticketbearbeitung.
  • Unternehmen: Globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering mit über 40.000 Expert:innen.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Work-Life-Balance, Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitsmöglichkeiten und ein starkes globales Netzwerk.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
  • Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Wir suchen Sie für unseren Kunden als IT-Supporter (m/w/d) Help Desk in der Nürnberger Region!

Stellenbeschreibung:

  • Beratung, Pflege und Wartung von IT-Systemen (telefonisch, schriftlich und per Remote)
  • Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung mittels Ticketsystem
  • Unterstützung bei Projekten, z.B. Migrationen, Rollouts

Profil:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support
  • Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und den gängigen Anwendungsprogrammen
  • Selbstständige und systematische Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterentwicklungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Das Angebot:

  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Es besteht die Möglichkeit zum Teil aus dem Homeoffice zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch unter der 0911/214420-70 oder per Mail (nuernberg-it@akkodis.com) zur Verfügung.

"Mein Sport? IT Support!", Supporter (m/w/d) im Help Desk Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts

Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Nürnberger Region eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamgeist und Diversität großgeschrieben werden. Mit attraktiven Sozialleistungen, vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Flexibilität des hybriden Arbeitens unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem globalen Netzwerk von über 40.000 Experten zu arbeiten und an innovativen Projekten teilzuhaben.

Akkodis Germany Tech Experts

Kontaktdaten:

Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so "Mein Sport? IT Support!", Supporter (m/w/d) im Help Desk erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die Technologien, die Akkodis verwendet. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele Informationen über die Benefits und das Arbeitsumfeld. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um "Mein Sport? IT Support!", Supporter (m/w/d) im Help Desk mit Bravour zu bestehen

IT-Systeme Wartung
Help Desk Support
Ticket-System Verwaltung
Windows-Betriebssysteme
Anwendungsprogramme
Selbstständige Arbeitsweise
Systematische Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du drauf hast.

Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du benutzt hast – das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Webseite!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriere-Seite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so geht's am schnellsten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet

Mach dich mit den IT-Systemen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen IT-Systeme und Anwendungen verschaffen, die im Help Desk verwendet werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.

Bereite dich auf typische Supportfragen vor

Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das hilft dir, während des Interviews selbstbewusst zu antworten und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um zu zeigen, dass du gut im Team arbeiten kannst.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im IT-Support interessiert bist.