Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle im IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen mit flachen Hierarchien und Teamgeist.
- Vorteile: Tarifgebundener Vertrag, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT-Support sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Unser Kunde in der Neumarkter Region ist ein deutschlandweit tätiges Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer teamorientierten Unternehmenskultur. Werden Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support ein Teil des Teams.
Stellenbeschreibung:
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen als erste Anlaufstelle im IT-Support
- Durchführung erster Fehleranalysen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an nachgelagerte Support-Einheiten
- Unterstützung von Anwendern bei Fragen rund um IT-Systeme und Anwendungen, inkl. Bereitstellung verständlicher Anleitungen
- Überwachung von Systemen zur frühzeitigen Identifikation technischer Störungen und aktive Informationsweitergabe
- Pflege und Erweiterung von Wissenseinträgen in der internen Datenbank
Profil:
- Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support (idealerweise mit ITIL-Kenntnissen)
- Grundverständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke und gängige Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus
- Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Denken sowie Teamgeist
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Führerschein Klasse B erforderlich)
Das Angebot:
- Tarifgebundener Arbeitsvertrag auf Basis der 40Std./Woche
- Umfangreiche Sozialleistungen, wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Vielseitige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch unter der 0911/214420-70 oder per Mail (nuernberg-it@akkodis.com) zur Verfügung.
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Neumarkter Region eine teamorientierte Unternehmenskultur und flache Hierarchien bietet. Mit umfangreichen Sozialleistungen, wie Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge, sowie vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Transformation in der digitalen Welt vorantreibt.
Kontaktdaten:
Akkodis Germany Tech Experts Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Akkodis Germany Tech Experts bewerben
Viele Unternehmen, wie Akkodis Germany Tech Experts, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Akkodis Germany Tech Experts und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis Germany Tech Experts vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Akkodis Germany Tech Experts an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
