Profil
Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst suchen wir aktuell nach einem erfahrenen Change Manager (m/w/d) am Standort Hamm. Remotearbeit ist nach erfolgreicher Einarbeitung zu etwa 60% möglich.
Kundendetails
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung
Kernaufgaben
- Aufnahme und Bewertung von Change Requests (RFC)
- Priorisierung und Tracking von Changes
- Dokumentation von Configuration Items
- Machbarkeitsanalysen
- Koordination zwischen Fachbereichen
- Terminplanung von Releases und Changes
- Durchführung von Change Advisory Boards (CAB), eigenständige Moderation
- Durchführung von Emergency CABs (eCAB)
- Post Implementation Reviews (PIR) durchführen und bewerten
Nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung sind 60% remote Arbeit möglich.
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im o.g. Bereich
- Tiefgehende Prozesskenntnisse im Bereich Change Management, Release Management, Service Management und Governance
- Erfahrung in Moderation, Workshop-Leitung, Konfliktmanagement, Krisenmanagement, Stakeholder-Kommunikation
- Erfahrung in der eigenständigen Moderation von Change Advisory Boards
- ITIL V4 Zertifizierung zwingend notwendig
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Level C1 werden zwingend benötigt
Das Angebot
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Desired Skills and Experience
- ITIL
- Changemanager
- Matrix24
- Jira
- ServiceNow
- IT-Beratung
#J-18808-Ljbffr
ITIL Change Manager (m/w/d) im öffentlichen Sektor in Hamm in Arnsberg Arbeitgeber: Akkodis
Akkodis bietet ein spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche, wo Du aktiv an der Digitalisierung des öffentlichen Sektors mitwirken kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für mobiles Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine gesunde Work-Life-Balance. Zudem profitierst Du von attraktiven tariflichen Leistungen und einem engagierten Team, das Dich bei Deiner Karriere unterstützt.
