Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kunden-Claims und unterstütze das Reklamationsmanagement in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Renommierter Kunde aus der maritimen Industrie in Hamburg.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Option auf Vertragsverlängerung.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem komplexen technischen Umfeld mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Nutze deine analytischen Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick für spannende Projekte.
- Qualifikationen: Studium im Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren renommierten Kunden aus der maritimen Industrie in Hamburg suchen wir derzeit einen Claim Manager (m/w/d) im Bereich Reklamationsmanagement / Integrated Product Support. Diese spannende Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist zunächst bis zum 28.02.2026 befristet – mit Option auf Verlängerung. Nach der Einarbeitung ist anteilig mobiles Arbeiten möglich.
In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Erfahrung im Projekt- und Claim-Management in einem komplexen technischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Qualitätssicherung sowie Kundenbindung beizutragen. Wenn Sie analytisch denken, gerne verhandeln und strukturierte Prozesse lieben, ist diese Herausforderung wie für Sie gemacht!
- Abarbeitung und Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support (insbesondere Technische Dokumentation und Maintenance Plan)
- Anwendung des bestehenden Claim Management Prozesses
- Eigenständige Identifikation, Bewertung, Bearbeitung und Dokumentation von Claims
- Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung technischer und vertraglicher Sachverhalte
- Erstellung von Auswertungen, Statusberichten und Entscheidungsvorlagen
- Moderation und Koordination von projektbezogenen Workshops zur Verhandlungsvorbereitung
- Unterstützung im internen Reporting gegenüber der Bereichsleitung Claim-Management
Erforderliche Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, (Wirtschafts-)Recht, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse in komplexen technischen Projekten
- Erfahrung im Projekt- oder Claim-Management, idealerweise im Bereich Integrated Product Support / Integrated Logistic Support
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise, gepaart mit analytischem Denkvermögen
- Kommunikationsstärke und nachweisbares Verhandlungsgeschick
- Strukturierte, lösungsorientierte Herangehensweise in einem dynamischen Projektumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Claim Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Akkodis
Als Arbeitgeber im Bereich Cyber Security bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Sicherheit von Schienenfahrzeugen spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und an spannenden Projekten mitwirken können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Expertise wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Claim Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Akkodis, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Akkodis im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Akkodis echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Akkodis zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claim Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Akkodis reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Akkodis tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
