Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze bei Installationen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamspirit, Diversität und spannende Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Betriebssystemen und Hardware sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.
Aufgaben
- Durchführung von Auf- und Abbauarbeiten im Rahmen von Installationen, Rollouts und Umzügen
- Fachgerechtes Auspacken, Vorbereiten und Bereitstellen von Systemkomponenten
- Physikalischer Anschluss und Inbetriebnahme von Hardwaresystemen
- Durchführung von Power-on-Tests zur Funktionsprüfung der installierten Komponenten
- Pflege von Checklisten sowie Erfassung und Dokumentation von Asset-Daten
- Inventarisierung und kontinuierliche Asset-Pflege in kundenspezifischen Management-Tools
- Durchführung von Hardware-Basisreparaturen gemäß vorgegebenen Austausch- und Lösungskonzepten
- Analyse und Nachverfolgung von Fehlerbildern, wenn Standardreparaturen nicht zum gewünschten Erfolg führen
- Erbringung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) für die betreuten Supportobjekte
- Durchführung von Hardware-Erweiterungen, Upgrades und Installationen auf Basis bestehender Dokumentationen und Anleitungen
- Anpassung von Netzwerk- und Systemeinstellungen gemäß Kundenvorgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Support
- Unterstützung der Anwender bei standardisierten und dokumentierten Störungen sowie Umsetzung einfacher Lösungsmaßnahmen nach definierten Prozessen
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server-, Client- oder Netzwerkumfeld
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Office-Umfeld, insbesondere in Installation, Konfiguration und Grundeinrichtung
- Umfassende Hardwarekenntnisse im Bereich gängiger Client-PC-Systeme sowie zugehöriger Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner und Multifunktionssysteme
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Belastbarkeit und souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder stressigen Kundensituationen
- Professionelles, serviceorientiertes und branchenübliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Unser Angebot
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
IT-Onsite Supporter (m/w/d) in Marklkofen Arbeitgeber: Akkodis
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Marklkofen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Teamgeist und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und einem globalen Netzwerk, das Ihnen zahlreiche Chancen eröffnet.
