IT Onsite Supporter (m/w/d) in Marklkofen gesucht Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH! Aufgaben Auf- und Abbau von IT-Systemen im Rahmen von Installationen und Umzügen Auspacken und Bereitstellen von Systemkomponenten Physischer Anschluss und Inbetriebnahme von Hardwarekomponenten Durchführung von Power-on-Tests und Funktionsprüfungen Pflege von Checklisten sowie Erfassung und Dokumentation von Asset-Daten Inventarisierung und Asset-Pflege im kundenspezifischen Management-Tool Durchführung von Hardware-Basisreparaturen gemäß vorgegebenen Teile- und Lösungskonzepten Fehleranalyse und Fehlerverfolgung bei nicht erfolgreichen Hardware-Reparaturen Erbringung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) für die betreuten Supportobjekte Durchführung von Hardware-Upgrades und Installationen nach vorgegebener Dokumentation und Arbeitsanweisung Anpassung von Netzwerkparametern gemäß Kundenvorgaben Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-Level-Support unter Anwendung dokumentierter, standardisierter und einfacher Lösungsprozesse Anforderungen Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen im Server-, Client- oder Netzwerkumfeld Gute Kenntnisse im Microsoft-Office-Umfeld, insbesondere in der Installation, Konfiguration und Grundeinrichtung von Office-Anwendungen Umfassende Hardwarekenntnisse im Bereich gängiger Client-Systeme sowie deren Peripheriegeräte (Drucker, Scanner und Multifunktionssysteme) führender Hersteller Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten in Wort und Schrift Hohe Belastbarkeit und professioneller Umgang mit herausfordernden Kundensituationen und Stresssituationen Kundenorientiertes, servicebewusstes und branchenüblich professionelles Auftreten Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Unser Angebot Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten) Teamspirit und Diversität Work-Life-Balance Attraktive Vergütung Sozialleistungen Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten Team- und Sportevents Globales Netzwerk Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm Kontakt Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns! Defne Körpe defne.koerpe@akkodis.com
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Vollzeit Kein Homeoffice möglich