Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und kümmere dich um Hardware-Installationen und Ticketbearbeitung.
- Unternehmen: Akkodis, ein führendes Unternehmen in der Smart Industry mit innovativem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Technologie mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st/2nd Level Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 55000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.
Aufgaben:
- Du arbeitest vor Ort bei unserem Kunden in Berlin und kümmerst dich um den 1st / 2nd Level Support vor Ort.
- Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und unterstützt bei IT-Rollouts und IT-Umzügen.
- In deiner Verantwortung liegt die Installation, der Austausch und der Support von Standard- und Sonderhardware (z.B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik wie beispielsweise Konferenzräume).
- Die Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment sowie die Pflege des Asset-Managements fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.
- Du bearbeitest, dokumentierst und verfolgst Tickets in den entsprechenden Systemen.
- Zu deinen Aufgaben zählt neben dem Support auch die Betreuung der Anwender und die Einweisung in neue Systeme.
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Weiterbildung im Bereich Backend-Webentwicklung sowie Studium der Medieninformatik; zusätzlich praktische Erfahrung im IT-Support.
- Erfahrung im First-Level-IT-Support (vor Ort und remote) inkl. Ticketbearbeitung und Anwenderbetreuung.
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten (Microsoft 365, Intune, Azure) sowie im Umgang mit Hardware und Peripherie.
- Sicher im internationalen Umfeld und in der Zusammenarbeit mit globalen IT-Schnittstellen.
- Modernes IT-Verständnis, hohe Lernmotivation sowie Interesse an neuen Technologien.
- Projekterfahrung durch praktische IT-Projekte (u. a. Webanwendungen, APIs).
- Hohe Eigenmotivation, Flexibilität sowie Bereitschaft, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
- Kundenorientierte Arbeitsweise, freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Führerschein Klasse B.
Kontakt: Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns! Denise Zimmermann, denise.zimmermann@akkodis.com
IT-Support (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Akkodis
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Unternehmenskultur fördert Akkodis kreative Ideen und unterstützt seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten in der Smart Industry weiter auszubauen. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, das die Work-Life-Balance unterstützt.
