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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungen im 2nd-Level-Support für sichere VPN-Lösungen und unterstütze bei IT-Services.
- Arbeitgeber: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering mit über 50.000 Expert:innen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Work-Life-Balance, Sozialleistungen und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Teamspirit, Diversität und spannende Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Berufsausbildung und Erfahrung im 2nd-Level-Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Aufgaben
- Bearbeitung und Analyse von Störungen im 2nd-Level-Support für abgesicherte VPN‑Lösungen, überwiegend per Remote-Zugriff
- Technische Unterstützung im Betrieb von hochverfügbaren IT- und Kommunikationsservices im sicherheitskritischen Umfeld
- Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von Incidents im Kunden- sowie Eigenbetrieb
- Mitwirkung bei Änderungen (Changes) an bestehenden IT-Services - von der Planung bis zur Umsetzung
- Installation, Konfiguration und Pflege von VPN‑Infrastrukturen unter Einhaltung definierter Sicherheitsstandards
- Unterstützung im Test- und Qualitätsmanagement, z. B. bei neuen Releases oder Anpassungen
- Erstellung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen und Betriebshandbücher
Profil
- Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (z. B. Fachinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, Service Operations oder technischen Support
- Praxiserfahrung im 2nd-Level-Support, idealerweise im Umfeld sicherheitskritischer IT-Systeme
- Know‑how im Betrieb und Troubleshooting von VPN‑Lösungen sowie in Windows‑basierten Systemumgebungen
- Grundkenntnisse oder praktische Erfahrung im ITIL-orientierten Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Unser Angebot
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
IT Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level VPN Arbeitgeber: Akkodis
Kontaktperson:
Akkodis HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level VPN
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder sogar nach einem kurzen Gespräch – oft ergeben sich so die besten Chancen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT und VPN-Lösungen! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, dein Profil aktuell zu halten – wir wollen wissen, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Systemadministrator (m/w/d) 2nd Level VPN
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akkodis vorbereitest
✨Verstehe die VPN-Technologie
Mach dich mit den Grundlagen und spezifischen Technologien von VPNs vertraut. Sei bereit, Fragen zu Troubleshooting und Sicherheitsstandards zu beantworten, da dies ein zentraler Bestandteil der Position ist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme im 2nd-Level-Support gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Rolle auch Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Verbesserung des Teamgeists beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.