Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Projekte und löse technische Probleme vor Ort oder remote.
- Unternehmen: Akkodis, ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamspirit, Diversität und zahlreiche Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Qualifikationen: Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du bist technisch versiert und hast Freude daran, Lösungen für IT-Probleme zu finden? Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem kein Tag dem anderen gleicht? Dann suchen wir genau DICH!
Unser Kunde in Hamburg sucht IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d). Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digitalengineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten.
Aufgaben
- Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung Hardware-Rollout)
- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Anforderungen
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Du hast noch offene Fragen zur Stelle? Melde dich bei uns! Defne Körpe
IT-Techniker im Onsite Support (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Akkodis
Akkodis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Technikern im Onsite Support in Hamburg nicht nur ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem globalen Netzwerk von über 40.000 Experten zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Sozialleistungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf Teamgeist und Diversität.