Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Angebote und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für die Energiewende mit agiler Kultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte eine klimaneutrale Zukunft in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt.
Als dynamisches und zukunftsorientiertes Team ist es unsere Vision, eine treibende Kraft für die Energiewende zu sein, indem wir ökologische und ökonomische Systeme vertreiben. Werde Teil unseres vierköpfigen Teams in Vollzeit an unserem Standort in Halstenbek bei Hamburg und gehe diesen Weg gemeinsam mit uns für eine klimaneutrale Zukunft.
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Auch Quereinsteiger:innen mit fundierten Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sind herzlich willkommen
- Dein technisches Verständnis macht dich zu einer kompetenten Ansprechperson
- Kundenorientierung steckt dir im Blut und du kannst Erfahrungen im Kundenkontakt nachweisen
- Du besitzt ein Grundverständnis für die Funktionsweise eines Warenwirtschaftssystems und Excel
- Du kannst dich gut selbst organisieren und Prioritäten setzen
- Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl sind für dich eine Selbstverständlichkeit
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Nice to have: Englischkenntnisse
- Erfahrungen in der Akquise von Neukund:innen bzw. im Aufbau eines Kundenstammes
Das erwartet dich:
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleg:innen zusammen, die hauptsächlich Batterien vertreiben
- Du bist die Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen, berätst sie individuell und baust langfristige Beziehungen auf.
- Du erstellst detaillierte Angebote und Aufträge und führst erfolgreiche Vertragsverhandlungen bis zum Abschluss
- Du behältst deine Kund:innen und die dazugehörigen Angebote im Blick
- Du verantwortest die administrative Auftragsabwicklung
- Du kommunizierst mit unseren Kund:innen B2B schriftlich und telefonisch
- Du aktivierst Neu- und Bestandskund:innen
Freue dich auf:
- Arbeitsatmosphäre: Sei Teil eines inhabergeführten Unternehmens, das sich trotz eines enormen Wachstums den agilen Charakter beibehalten hat. Wir schätzen und fördern eigenständiges Denken und sind offen für Ideen und Impulse aus den eigenen Reihen. Die Wege sind kurz und Entscheidungen fallen zügig. Durch interne Workshops arbeiten wir aktiv daran, flache Hierarchien, Teamgeist und eine offene Feedbackkultur zu leben. Wir duzen uns intern auf allen Ebenen.
- Flexibilität: Gestalte deine Arbeitszeiten weitestgehend eigenverantwortlich im Rahmen der Anforderungen, die sich durch deinen Arbeitsbereich ergeben. Wir bieten verschiedene flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle an.
- Weiterbildung: Je nach Aufgabenschwerpunkt bieten wir Möglichkeiten für die individuelle Entwicklung unserer Kolleg:innen, denn wir glauben an lebenslanges Lernen.
- Standort: Unser Hauptstandort in Halstenbek ist sowohl mit dem Auto als auch mit dem HVV (S3) gut erreichbar. Wir haben gut ausgestattete Büros mit Tageslicht und eigenen Schreibtischen für diejenigen von uns, die regelmäßig vom Standort aus arbeiten. Unsere Kolleg:innen mit einem Hybrid-Modell können sich bei Bedarf feste Arbeitsplätze buchen.
- Konditionen: 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, unbefristete Arbeitsverträge
- Benefits: Sommerfeste und Weihnachtsfeiern, einmal im Monat ein großes, gemeinsames Frühstück, jährliche Team-Events, Mitarbeitendenvorteile bei über 400 Partnerunternehmen, Rabatte auf unsere eigenen Produkte, Jobrad-Leasing nach erfolgreich beendeter Probezeit, betriebliche Altersvorsorge.
Schon mehrfach von Focus Business als Wachstumschampion gekürt, steht für uns die Zufriedenheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden an oberster Stelle, denn ohne sie wäre dieses Wachstum nicht möglich. Möchtest du ein Teil unseres Erfolges sein? Dann schicke uns gerne deine Bewerbung unter Angabe deiner gewünschten Wochenarbeitszeit und der dazugehörigen Gehaltsvorstellung. Wir melden uns zügig bei dir mit einem Feedback. Unser erstes Kennenlernen wird voraussichtlich digital stattfinden. Bei beidseitigem Interesse kannst du uns gerne auf einen Kaffee am Standort besuchen oder einen Probetag absolvieren.
Innendienst Spezialist (Hybrid) – Angebote & Kundenservice Arbeitgeber: Akku Sys Akkumulator- Und Batterietechnik Nord Gmbh
Die V&S Vertriebs- & Service GmbH & CO KG in Halstenbek ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und agile Arbeitsatmosphäre bietet. Hier wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert, und die flachen Hierarchien ermöglichen schnelle Entscheidungen sowie eine offene Feedbackkultur. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub und Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter:innen sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
Kontaktdaten:
Akku Sys Akkumulator- Und Batterietechnik Nord Gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Innendienst Spezialist (Hybrid) – Angebote & Kundenservice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Akku Sys Akkumulator- Und Batterietechnik Nord Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienst Spezialist (Hybrid) – Angebote & Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Akku Sys Akkumulator- Und Batterietechnik Nord Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Akku Sys Akkumulator- Und Batterietechnik Nord Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Akku Sys Akkumulator- Und Batterietechnik Nord Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
