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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für technische Anfragen im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Akquinet data center competence GmbH - ein innovatives Unternehmen im Gesundheits-IT-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Trage zur Effizienz im Gesundheitswesen bei und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im IT-Support und hohe Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir alle wissen, wie wichtig ein laufendes Gesundheitswesen für unsere Gesellschaft ist. Was wir dabei manchmal vergessen? Wie wichtig dabei die IT ist! Wir, die akquinet data center competence GmbH, haben einen unserer Schwerpunkte auf die Telematikinfrastruktur gelegt. Dabei handelt es sich um die Basis für ein vernetztes, modernes und zukunftsfähiges Gesundheitssystem, in dem Arztpraxen, Apotheken und Krankenhäusern digitale Inhalte sicher austauschen können. Wir sorgen dafür, dass die Anwendungen bei unseren Kunden reibungslos laufen. Möchtest du uns dabei unterstützen und zu mehr Effizienz im Gesundheitswesen beitragen? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Deine Aufgaben:
- Du bist die erste Ansprechperson für Ärzte, Kliniken und IT-Dienstleistern bei technischen Anfragen.
- Dabei nimmst du die per Telefon oder E-Mail eingehenden Anfragen auf und stellst eine Lösung bereit.
- Anliegen, die nicht sofort gelöst werden können, werden von dir dokumentiert und im Team gemeinsam bearbeitet.
- Du unterstützt Mitarbeiter*innen remote im Rollout, indem du technische Vorarbeiten und begleitende Tätigkeiten übernimmst.
- Deine Aufgaben im Projekt sowie im Betrieb sind technisch und administrativ.
- In unseren hochmodernen Rechenzentren kümmerst du dich um kleinere Hardwareeinbauten und dessen Betrieb.
Dein Profil:
- Du verfügst über erste Berufserfahrungen im IT-Support, dem Anwendersupport bzw. der telefonischen Kundenbetreuung.
- Der sachgerechte Umgang mit IT-Hardware ist dir vertraut.
- Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert.
- Idealerweise hast du praktische Erfahrungen mit einem Ticket-System.
- Dich zeichnen eine hohe Kundenorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe aus.
- Eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift rundet dein Profil ab.
Deine Benefits:
- Genieße die Vorteile der flachen Hierarchien und berichte unmittelbar an die Geschäftsführung.
- 30 Tage Urlaub und regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungen, u. a. durch unseren internen AKQUINET-Weiterbildungscampus.
- Agieren flexibel und mobil - Du erhältst natürlich sämtliche dafür notwendigen Arbeitsmittel (Notebook, Firmenhandy).
- Attraktive Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zum ÖPNV, zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung sowie zum Urban Sports Club.
- Teamveranstaltungen, z. B. gemeinsames Grillen.
IT-Supporter Telematikinfrastruktur (m/w/d) Arbeitgeber: AKQUINET
Kontaktperson:
AKQUINET HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter Telematikinfrastruktur (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Telematikinfrastruktur und über aktuelle Trends im Gesundheitswesen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen IT-Profis und vielleicht sogar zukünftigen Kollegen in Kontakt zu treten. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter Telematikinfrastruktur (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da es um die Telematikinfrastruktur geht, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im IT-Support klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du technische Probleme gelöst hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AKQUINET vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supporters in der Telematikinfrastruktur vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Hardware und Support-Prozessen. Übe, wie du Probleme identifizieren und Lösungen anbieten kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die verwendet werden.