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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und gestalte den Vertrieb und das digitale Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: BVZ Holding, führendes Unternehmen im Bereich Bahn und Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, GA und attraktive Benefits für dich und deine Familie.
- Andere Informationen: Spannendes Umfeld zwischen öffentlichem Verkehr und Tourismus mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Vertriebskonzepte und erlebe die Verbindung von Technologie und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Vertrieb und Führung, sowie technisches Verständnis digitaler Systeme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Als Leiter:in Vertrieb & Digitales gestaltest du, wie unsere Produkte verkauft, gebucht und digital erlebt werden. Du verbindest Vertrieb, Technologie und Kundenerlebnis - und entwickelst gemeinsam mit deinem Team die digitalen und vertrieblichen Zugänge zu unseren Angeboten weiter. Emotionen sind unser Antrieb.
Dein Wirkungsfeld
- Du führst und entwickelst das Ressort Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis und leitest ein Team von rund zehn Mitarbeitenden.
- Du bist Mitglied des Führungsteams Marketing und gestaltest die Bereichs- und Unternehmensstrategie aktiv mit.
- Du verantwortest die Vertriebsstrategie pro Geschäftsfeld und die Zusammenarbeit mit OTA, Buchungsportalen und Enablern.
- Du steuerst den Vertrieb aller Produkte der Matterhorn Gotthard Bahn und der Gornergrat Bahn über sämtliche Vertriebs- und Kontrollkanäle.
- Du verantwortest die Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Systeme, Software und Hardware sowie die technische Umsetzung der Preisstrategie inkl. Promotionen.
- Du entwickelst Massnahmen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Effizienz in allen Vertriebskanälen.
- Du stellst relevante Vertriebskennzahlen und KPI bereit.
- Du verantwortest das digitale Kundenerlebnis sowie die Webseitenstrategie und deren Weiterentwicklung.
- Du trägst die Prozessverantwortung für das Rail Center als zentrale Kundenkontakt-, Beratungs- und Verkaufsstelle für die Produkte der MGBahn und Gornergrat Bahn.
- Du verantwortest Budgetierung, Abrechnungen, Verrechnungen und Saldierungen sowie das Vertragsmanagement mit Systempartnern.
- Du leitest und/oder begleitest Projekte, Arbeitsgruppen und interdisziplinäre Teams im Umfeld Mobilität und Tourismus.
- Du sorgst für eine klare, einfache und stimmige interne sowie externe Kommunikation.
Dein Profil
- Du bringst eine höhere Aus- oder Weiterbildung im Bereich Marketing & Vertrieb, Betriebswirtschaft und/oder Tourismus mit.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Vertrieb.
- Du bringst fundierte Kenntnisse der öV Vertriebslandschaft mit.
- Du bist stark kunden- und serviceorientiert und entwickelst zukunftsgerichtete, innovative Vertriebskonzepte.
- Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis digitaler Systeme und hast Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Digitalisierungsprojekte.
- Du bist eine führungsstarke, unternehmerisch handelnde Persönlichkeit und denkst prozessorientiert, vernetzt und ganzheitlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ösisch ist von Vorteil.
Deine Vorteile
- Schlüsselrolle mit strategischer Bedeutung für Vertrieb, Digitalisierung und Kundenerlebnis.
- Gestaltungsspielraum in einem spannenden Umfeld zwischen öV und Tourismus.
- Gut eingespieltes und engagiertes Team.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Arbeiten unterwegs und von zu Hause möglich.
- GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie.
- Den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis.
Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis 80%-100% Arbeitgeber: Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn
Kontaktperson:
Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis 80%-100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Workshops und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Ideen für die Rolle einzubringen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis 80%-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Vertrieb und digitales Kundenerlebnis sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, was dich antreibt!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Verknüpfung von Erfahrung und Vision!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Vertrieb und in der Digitalisierung dich auf diese Rolle vorbereiten. Zeig uns, wie du innovative Konzepte entwickeln kannst, um das Kundenerlebnis zu verbessern!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Ideen zur Weiterentwicklung des digitalen Kundenerlebnisses beitragen können. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für die Produkte und Dienstleistungen teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich Vertriebskonzepte entwickelt oder digitale Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über relevante Vertriebskennzahlen und KPIs, die für die Position wichtig sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um den Erfolg von Projekten zu messen und zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team die digitale Transformation vorantreibt.