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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und gestalte den Vertrieb sowie das digitale Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: BVZ Holding, führendes Unternehmen im Bereich Bahn und Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, GA und attraktive Benefits für dich und deine Familie.
- Andere Informationen: Spannendes Umfeld zwischen öffentlichem Verkehr und Tourismus mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Vertriebskonzepte und erlebe die Verbindung von Technologie und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Vertrieb und Führung, technisches Verständnis digitaler Systeme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Als Leiter:in Vertrieb & Digitales gestaltest du, wie unsere Produkte verkauft, gebucht und digital erlebt werden. Du verbindest Vertrieb, Technologie und Kundenerlebnis – und entwickelst gemeinsam mit deinem Team die digitalen und vertrieblichen Zugänge zu unseren Angeboten weiter. Emotionen sind unser Antrieb.
Dein Wirkungsfeld
- Du führst und entwickelst das Ressort Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis und leitest ein Team von rund zehn Mitarbeitenden.
- Du bist Mitglied des Führungsteams Marketing und gestaltest die Bereichs- und Unternehmensstrategie aktiv mit.
- Du verantwortest die Vertriebsstrategie pro Geschäftsfeld und die Zusammenarbeit mit OTA, Buchungsportalen und Enablern.
- Du steuerst den Vertrieb aller Produkte der Matterhorn Gotthard Bahn und der Gornergrat Bahn über sämtliche Vertriebs- und Kontrollkanäle.
- Du verantwortest die Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Systeme, Software und Hardware sowie die technische Umsetzung der Preisstrategie inkl. Promotionen.
- Du entwickelst Massnahmen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Effizienz in allen Vertriebskanälen.
- Du stellst relevante Vertriebskennzahlen und KPI bereit.
- Du verantwortest das digitale Kundenerlebnis sowie die Webseitenstrategie und deren Weiterentwicklung.
- Du trägst die Prozessverantwortung für das Rail Center als zentrale Kundenkontakt‑, Beratungs- und Verkaufsstelle für die Produkte der MGBahn und Gornergrat Bahn.
- Du verantwortest Budgetierung, Abrechnungen, Verrechnungen und Saldierungen sowie das Vertragsmanagement mit Systempartnern.
- Du leitest und/oder begleitest Projekte, Arbeitsgruppen und interdisziplinäre Teams im Umfeld Mobilität und Tourismus.
- Du sorgst für eine klare, einfache und stimmige interne sowie externe Kommunikation.
Dein Profil
- Du bringst eine höhere Aus- oder Weiterbildung im Bereich Marketing & Vertrieb, Betriebswirtschaft und/oder Tourismus mit.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Vertrieb.
- Du bringst fundierte Kenntnisse der öV Vertriebslandschaft mit.
- Du bist stark kunden- und serviceorientiert und entwickelst zukunftsgerichtete, innovative Vertriebskonzepte.
- Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis digitaler Systeme und hast Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Digitalisierungsprojekte.
- Du bist eine führungsstarke, unternehmerisch handelnde Persönlichkeit und denkst prozessorientiert, vernetzt und ganzheitlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, ösisch ist von Vorteil.
Deine Vorteile
- Schlüsselrolle mit strategischer Bedeutung für Vertrieb, Digitalisierung und Kundenerlebnis.
- Gestaltungsspielraum in einem spannenden Umfeld zwischen öV und Tourismus.
- Gut eingespieltes und engagiertes Team.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Arbeiten unterwegs und von zu Hause möglich.
- GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie.
- Den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis.
Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis 80%-100% Arbeitgeber: Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn
Kontaktperson:
Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis 80%-100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe häufige Interviewfragen, damit du selbstbewusst und vorbereitet auftrittst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Vertrieb & Digitalen Kundenerlebnis anstrebst, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erleichterst uns die Bearbeitung deiner Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis 80%-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Vertrieb und digitales Kundenerlebnis sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Vertriebsstrategien entwickelt oder digitale Projekte geleitet hast. Zahlen und Erfolge sprechen Bände!
Achte auf die Details!: Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen. Wir lieben es, wenn Bewerbungen klar und übersichtlich sind – das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der BVZ Holding. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Vertriebskonzepte entwickelt oder digitale Projekte geleitet hast. Diese Beispiele sollten deine Führungsstärke und dein technisches Verständnis unter Beweis stellen.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Vertriebskennzahlen und KPIs vertraut, die für die Position relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit beeinflusst hast und welche Strategien du zur Verbesserung vorschlagen würdest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team die digitale Transformation angeht.