Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und gestalte das digitale Kundenerlebnis im Vertrieb.
- Unternehmen: BVZ Holding mit einem dynamischen Team im Tourismusbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, GA und attraktive Benefits für dich und deine Familie.
- Weitere Informationen: Schlüsselrolle mit strategischer Bedeutung in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs und erlebe den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis.
- Qualifikationen: Erfahrung in Vertrieb und Führung, technisches Verständnis digitaler Systeme.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Als Leiter:in Vertrieb & Digitales gestaltest du, wie unsere Produkte verkauft, gebucht und digital erlebt werden. Du verbindest Vertrieb, Technologie und Kundenerlebnis – und entwickelst gemeinsam mit deinem Team die digitalen und vertrieblichen Zugänge zu unseren Angeboten weiter. Emotionen sind unser Antrieb. Was ist dein Antrieb?
Du führst und entwickelst das Ressort Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis und leitest ein Team von rund zehn Mitarbeitenden. Du bist Mitglied des Führungsteams Marketing und gestaltest die Bereichs- und Unternehmensstrategie aktiv mit. Du verantwortest die Vertriebsstrategie pro Geschäftsfeld und die Zusammenarbeit mit OTA, Buchungsportalen und Enablern. Du steuerst den Vertrieb aller Produkte der Matterhorn Gotthard Bahn und der Gornergrat Bahn über sämtliche Vertriebs- und Kontrollkanäle. Du verantwortest die Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Systeme, Software und Hardware sowie die technische Umsetzung der Preisstrategie inkl. Promotionen. Du entwickelst Massnahmen zur Steigerung von Produktivität, Qualität und Effizienz in allen Vertriebskanälen. Du stellst relevante Vertriebskennzahlen und KPI bereit. Du verantwortest das digitale Kundenerlebnis sowie die Webseitenstrategie und deren Weiterentwicklung. Du trägst die Prozessverantwortung für das Rail Center als zentrale Kundenkontakt‑, Beratungs- und Verkaufsstelle für die Produkte der MGBahn und Gornergrat Bahn. Du verantwortest Budgetierung, Abrechnungen, Verrechnungen und Saldierungen sowie das Vertragsmanagement mit Systempartnern. Du leitest und/oder begleitest Projekte, Arbeitsgruppen und interdisziplinäre Teams im Umfeld Mobilität und Tourismus. Du sorgst für eine klare, einfache und stimmige interne sowie externe Kommunikation.
Du bringst eine höhere Aus- oder Weiterbildung im Bereich Marketing & Vertrieb, Betriebswirtschaft und/oder Tourismus mit. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Vertrieb. Du bringst fundierte Kenntnisse der öV Vertriebslandschaft mit. Du bist stark kunden- und serviceorientiert und entwickelst zukunftsgerichtete, innovative Vertriebskonzepte. Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis digitaler Systeme und hast Erfahrung in der Leitung komplexer IT- und Digitalisierungsprojekte. Du bist eine führungsstarke, unternehmerisch handelnde Persönlichkeit und denkst prozessorientiert, vernetzt und ganzheitlich. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil.
Schlüsselrolle mit strategischer Bedeutung für Vertrieb, Digitalisierung und Kundenerlebnis. Gestaltungsspielraum in einem spannenden Umfeld zwischen öV und Tourismus. Gut eingespieltes und engagiertes Team. Flexible Arbeitszeiten. Arbeiten unterwegs und von zu Hause möglich. GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie. Den schönsten Arbeitsplatz im Oberwallis.
Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis (m/w/d) 80%-100% Arbeitgeber: Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn
Die BVZ Holding ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine Schlüsselrolle im Vertrieb und digitalen Kundenerlebnis bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im malerischen Oberwallis schafft. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, und einem engagierten Team fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und bietet attraktive Benefits wie ein GA für die ganze Familie. Hier hast du die Chance, innovative Vertriebskonzepte zu entwickeln und aktiv an der Gestaltung des Kundenerlebnisses mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder Webinare und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Ideen für die Rolle einzubringen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Vertrieb & Digitales Kundenerlebnis (m/w/d) 80%-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Vertrieb und das digitale Kundenerlebnis sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, was dich antreibt!
Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu unserem Anforderungsprofil passen.
Klarheit ist König!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du uns sagen möchtest!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiengesellschaft Matterhorn Gotthard Bahn vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die BVZ Holding und ihre Marken. Verstehe, wie sie das Kundenerlebnis gestalten und welche Rolle der Vertrieb dabei spielt. Zeige im Interview, dass du die Emotionen und Werte des Unternehmens teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Vertriebskonzepte entwickelt oder digitale Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten Vertriebskennzahlen und KPIs vertraut, die für die Position relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um den Erfolg von Projekten zu messen und zu steigern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Vertrieb oder wie das Team die digitale Transformation angeht.
