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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kunden und unterstütze sie bei Kfz-Versicherungen und Prozessen.
- Arbeitgeber: Aktiv Assekuranz ist ein führender Versicherungsmakler im Speditions- und Logistikbereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsorte, 30 Tage Urlaub und ein Gesundheitsbudget.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik oder Versicherungswesen erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Verhandlungsgeschick sind wichtig für diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH versteht sich als Dienstleister und Berater rund um das Thema Versicherung im Speditions- und Logistikbereich. Als Versicherungsmakler für Transportversicherungen, Kfz-Flottenmanagement und betriebliche Versicherungen stehen wir unseren Kund:innen national und international mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Kund:innen profitieren von einer persönlichen Betreuung und den internationalen Ressourcen aus dem Netzwerk der unisonSteadfast AG. Die Aktiv Assekuranz Makler GmbH gehört zum Maklerverbund LEADING BROKERS UNITED und beschäftigt zurzeit rund 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Sitz der Gesellschaft ist München.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine:n Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x), Einsatzort deutschlandweit flexibel, bevorzugt jedoch in Hamburg, München oder Erfurt.
- Organisation: Kundenverantwortung inklusive der Verwaltung auf den Bestandssystemen
- Fachliche und IT-seitige Schulung und Unterstützung bei Prozessabläufen nach Vorgaben der Spartenleitung sowie Lizenz-Verwaltung
- Ansprechpartner:in in der internen Kommunikation z.B. Buchhaltung, IT sowie Kontroll- und Analyse-Unterstützung der Spartenleitung
- Einrichtungsbegleitung mit Dienstleister sowie Steuerung an Mitarbeiter:innen, Kund:innen und/oder weitere Dritte
- Fachlichkeit: Fundierte Kenntnisse im Bereich der Kfz-Versicherung
- Kundenlifecycle von Angebotserstellung über Betreuung, Flottenanlagen, Schadenanlagen, bis hin zu Umdeckung
- Fachliche Unterstützung der Mitarbeiter:innen im Bereich Betrieb und Schaden sowie regelmäßiger Informationsaustausch
- Beschwerdemanagement, Begleitung und Entwicklung in der Zusammenarbeit mit technischen Dienstleistern
- Ausarbeitung von Rahmenverträgen, Produkten und Dienstleistungen
- Eigenmotivation zur ständigen Optimierung aller im Team relevanten Aufgabengebiete, Prozesse und Abläufe
- Vertrieb: Unterstützung im Vertrieb bei Präsentationen sowie Implementierungen und Schulungen der Kund:innen
- Verhandlungsführung bei speziellen Schaden- und Vertragsfällen Richtung Versicherer, Kund:innen und weiteren Dritten
- Reisebereitschaft
- Versichererkontakte: Kontaktpflege, Beschwerdemanagement, Führung von Sanierungsgesprächen eigener Kund:innen und Unterstützung bei Strategiegesprächen
- Erarbeitung neuer Produkte/Mehrwerte für Kund:innen
- Gutes Netzwerk auf Underwriterebene
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Transportmanagement, Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation. Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung und bringst fundierte Kenntnisse im Fuhrpark-, Risk- oder Schadenmanagement für Fahrzeugflotten mit. Du bist sicher im Umgang mit allen Microsoft Office-Anwendungen (Bestandsverwaltungssystem, digitale Aktenführung) und Deutsch beherrschst du verhandlungssicher. Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative und eine ausgeprägte Kundenorientierung. Du verfügst über einen guten Marktüberblick im Bereich Kfz-Versicherungen und hast ein entsprechendes Netzwerk. Deine Verhandlungssicherheit im Umgang mit Versicherern stellt für dich keine Herausforderung dar. Du bist motiviert, dein Wissen aktiv weiterzugeben und Kolleg:innen in ihrer Einarbeitung sowie durch Schulungen und Trainings zu unterstützen. Du bringst die Bereitschaft zu bundesweiten Dienstreisen mit.
Wir bieten:
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Eine intensive Einarbeitung in die Aufgaben, Prozesse und Abläufe
- Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden und wachsenden Geschäftsbereich
- Eine fundierte Einarbeitung und zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung
- Ein attraktives Gehalt, vermögenswirksame Leistungen inklusive Arbeitgeberzuschuss und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Ein Gesundheitsbudget, welches individuell an die Bedürfnisse angepasst werden kann
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
- Die Kostenübernahme eines Monatsabos für öffentliche Verkehrsmittel
- Mitarbeiter Benefits, JobRad und kostenlose Getränke
Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x) Arbeitgeber: Aktiv Assekuranz Makler GmbH
Kontaktperson:
Aktiv Assekuranz Makler GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Kontaktiere ehemalige Kollegen oder Bekannte aus der Branche, um Informationen über offene Stellen und die Unternehmenskultur bei Aktiv Assekuranz Makler GmbH zu erhalten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte mehr über die Erwartungen und Anforderungen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Kfz-Versicherungen. Zeige in Gesprächen, dass du über den Markt informiert bist und bringe eigene Ideen zur Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen mit. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und zum Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch überzeugen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du Ideen hast, wie Prozesse optimiert werden können oder welche Schulungen für das Team sinnvoll wären, bringe diese aktiv in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Spezialist:in (m/w/d/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Aktiv Assekuranz Makler GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Kfz-Versicherungen und Fuhrparkmanagement hervorhebt. Achte darauf, spezifische Erfolge und Kenntnisse zu betonen, die zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kfz-Spezialist:in geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen, Fähigkeiten und deine Motivation ein, in diesem speziellen Bereich zu arbeiten.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiv Assekuranz Makler GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich gründlich über die Kfz-Versicherungsbranche und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst.
✨Praktische Beispiele
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Fuhrpark-, Risk- oder Schadenmanagement demonstrieren. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erkläre, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Verhandlungsgeschick zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinem Verhandlungsgeschick zu beantworten. Du könntest Beispiele nennen, bei denen du erfolgreich mit Versicherern oder Kunden verhandelt hast, um Lösungen zu finden.
