Ingenieur / Techniker Reklamations- und Service-Management (m/w/d) - Kundendienst
Ingenieur / Techniker Reklamations- und Service-Management (m/w/d) - Kundendienst

Ingenieur / Techniker Reklamations- und Service-Management (m/w/d) - Kundendienst

Geisenheim Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen in einem modernen Umfeld.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit neuester Technik und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsorientierte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Getränke.
  • Andere Informationen: Strukturierter Bewerbungsprozess mit schneller Rückmeldung und Zugang zu weiteren Stellen.
  • Warum dieser Job: Direkte Festanstellung mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Ihrer Karriere.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten im Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Starten Sie mit uns in Ihre Zukunft:

So geht es weiter, wenn Sie uns kontaktieren:

  • Wir prüfen Ihre Unterlagen kurzfristig - keine lange Wartezeit.
  • Wir melden uns für ein kurzes Telefon- oder Videogespräch, klären die wichtigsten Rahmenbedingungen und beantworten Ihre Fragen.
  • Wir stellen Sie dem Kundenunternehmen transparent vor - ausschließlich nach Ihrer Freigabe und geben Ihnen zeitnah Feedback zum weiteren Verlauf.
  • Wir praktizieren kein Ghosting - Sie erhalten von uns eine verbindliche Rückmeldung.

Das bietet unser Kunde:

  • Moderne Umgebung / neueste Technik sowie strukturierte Einarbeitung.
  • Leistungsorientierte Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit im Schichtmodell.
  • JobRad.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Kostenlose Getränke und weitere Sozialleistungen.

Ihre Vorteile: kurz & knapp:

  • Direkte Festanstellung - keine Zeitarbeit, keine Einsatzwechsel, klare Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Keine Kosten für Sie - Honorar zahlt das Kundenunternehmen.
  • Diskret & vertraulich - auch bei Bewerbung aus ungekündigter Stelle.
  • Und falls diese Position nicht passen sollte: Sprechen Sie mich an - ich unterstütze Sie auch darüber hinaus.
  • Zugang zu weiteren Vakanzen - auch zu „verdeckten Stellen“, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
  • Volle Kontrolle - Weitergabe Ihrer Unterlagen nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
  • Weniger Bewerbungsaufwand - strukturierter Prozess, schnelle Rückmeldungen.
  • Beratung mit Mehrwert - Unterstützung bei Ihren nächsten Karriereschritten und Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.

Ingenieur / Techniker Reklamations- und Service-Management (m/w/d) - Kundendienst Arbeitgeber: Aktiv Personal-Service

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik und einer strukturierten Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert. Wir legen großen Wert auf eine leistungsorientierte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Sozialleistungen, darunter Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und kostenlose Getränke. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch klare Perspektiven und direkte Festanstellungen ohne Zeitarbeit.
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Kontaktperson:

Aktiv Personal-Service HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Ingenieur / Techniker Reklamations- und Service-Management (m/w/d) - Kundendienst

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ingenieur oder Techniker im Reklamations- und Service-Management interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Telefon- oder Videogespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir Fragen, die du stellen möchtest. So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Wir bei StudySmarter halten dich über den Bewerbungsprozess auf dem Laufenden. Wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir sind hier, um dir zu helfen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ingenieur / Techniker Reklamations- und Service-Management (m/w/d) - Kundendienst

Reklamationsmanagement
Kundendienst
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Kundenorientierung
Vertraulichkeit
Entwicklungsmöglichkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Anforderungen passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Unterlagen klar und strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben – das macht es uns leichter, dich zu verstehen.

Bewerbung über unsere Website: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und unkompliziert erhalten und du von unserem schnellen Rückmeldeprozess profitierst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aktiv Personal-Service vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über deren Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Reklamations- und Service-Management verdeutlichen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, herauszufinden, ob das Unternehmen und die Position wirklich zu dir passen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach der Einarbeitung, um ein besseres Bild zu bekommen.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein professionelles Auftreten kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch zur Unternehmenskultur des Kundenunternehmens.

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