Kaufmann/-frau für Büromanagement
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Kaufmann/-frau für Büromanagement

Greifswald Vollzeit Kein Home Office möglich
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Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) Schwerpunkt Disposition, Vertrieb, Kommunikation (Vollzeit)

Das bieten wir:

  • intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen – bei uns wird niemand allein gelassen!
  • motiviertes Team in einem etablierten familiengeführten Unternehmen – direkter Austausch mit der Geschäftsführung
  • flache Hierarchien und selbstständiges Arbeiten – wir möchten Eigenverantwortung fördern
  • angemessene Vergütung sowie Zusatzleistungen (u. a. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld) – aktuell überarbeiten wir unsere Benefits und wünschen uns dazu auch Ihren Input!

Ihr Aufgabenbereich:

  • Kundenanfragen am Telefon und per Mail bearbeiten, in das Ticketsystem eintragen und überwachen
  • Personalplanung (Techniker terminieren)
  • Ticketnachkontrolle und Abrechnung
  • Angebote schreiben
  • Bestellungen tätigen
  • E-Mail-, telefonischer und persönlicher Kundenkontakt vor Ort
  • Beantworten von Mails und sonstigen Anfragen
  • Selbstständiges Nachverfolgen von allen Tickets, Projekten, Kundenkontakten und Anfragen
  • Büroorganisation (Beschaffung, Ablage, allgemeine Verwaltung)

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbar (Quereinsteiger mit hoher Motivation sind ebenso gerne gesehen!)
  • Erfahrung in Termin- und Einsatzplanung (z. B. für Techniker)
  • Verständnis für Eskalationsmanagement und Problemlösung
  • Kenntnisse im Erstellen von Angeboten und Bestellungen
  • Erfahrung im Lizenzmanagement (z. B. Verwaltung und Verlängerung von Softwarelizenzen)
  • sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) für Angebote, Bestellungen und Kommunikation
  • sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Kenntnisse & Erfahrungen in ERP- oder CRM-Systeme für Vertrieb und Disposition von Vorteil
  • Teamfähigkeit
  • zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Fähigkeit, viele Aufgaben parallel zu managen
  • vorteilhaft, aber keine Pflicht: Kenntnisse in der IT Branche und im Gesundheitswesen (Arztpraxis, MVZs)

Die Arbeitszeit beträgt 40 Wochenstunden. Der Einsatzort ist Greifswald.

#J-18808-Ljbffr

A

Kontaktperson:

AKTIVA Computersysteme GmbH HR Team

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