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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Zahlungsvorgänge eigenständig.
- Arbeitgeber: Innovative Spezialbank mit flachen Hierarchien und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zusatzleistungen, mobiles Arbeiten und gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung, gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsperspektiven warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgabenbereich
- Sie sind verantwortlich für einen festen Kundenstamm und stehen als Hauptansprechpartnerin (m/w/d) im regelmäßigen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden und deren Abnehmern.
- Sie bearbeiten selbstständig die Zahlungsvorgänge der Debitoren und überprüfen Forderungen auf ihre Rechtmäßigkeit.
- Sie übernehmen alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Mahnwesens für unsere Kunden.
- Sie unterstützen und vertreten ihre Teamkollegen und arbeiten eng mit den Kollegen der angeschlossenen Bereiche zusammen.
- Sie arbeiten in verschiedenen Projekten mit.
Wir benötigen
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder mehrjährige relevante Berufserfahrung gesammelt.
- Sie verfügen über gute buchhalterische Kenntnisse, optional in der Kontenabstimmung und im Zahlungsverkehr.
- Sie überzeugen durch sichere MS-Office-Kenntnisse, ein gutes Zahlenverständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und Lernfreude.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und gewissenhaft, sind serviceorientiert und verfügen über eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit.
- Wir benötigen Sprachkenntnisse Deutsch C1 in Wort und Schrift.
bei uns warten
- Ein Patenkonzept, damit Sie sich im neuen Unternehmensalltag gut zurechtzufinden.
- Eine umfassende Einarbeitung mit System-Schulung und Unterstützung bei Ihrer persönlichen und fachlichen Fortbildung mit guter Entwicklungsperspektive.
- Vielfältige Möglichkeiten Ihren Aufgabenbereich mitzugestalten.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Teamgeist und gemeinsame Erfolge.
- Attraktive Zusatzleistungen: Jobticket oder Parkplatz, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Unfallversicherung 24/7, JobRad und weitere Vorteile.
- Mobiles Arbeitsmodell und eine gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie.
Der Weg in unser Team:
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins und gerne mit Ihrem Gehaltswunsch oder Ihre Fragen vorab an Anabela Dubravac unter 07231/44436-444.
Wir bitten alle Dienstleister von telefonischen Unterstützungsanfragen abzusehen. Herzlichen Dank.
Über uns
Wir sind stolz auf unser AKTIVBANK-Team. Als tragende Säule unseres Erfolgs arbeiten an den Standorten Frankfurt und Pforzheim über 120 kluge Köpfe und gestalten gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens. Dabei bauen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten, flachen Hierarchien, einem modernen, flexiblen Arbeitsumfeld und eine von Vielfalt, offener Kommunikation und Teamgeist geprägte Unternehmenskultur.
Wir sind eine Spezialbank für Zentralregulierung und Factoring. Mit über 30 Jahren Erfahrung unterstützen wir als moderne FinTech-Bank mit innovativen Technologien und digitalen Finanzdienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette bereits über 60.000 Firmenkunden und Einkaufsverbände im deutschen Mittelstand aus mehr als 20 Branchen. Als 100 prozentige Tochter der DZB Bank GmbH sind wir Teil der ANWR GROUP – einer der erfolgreichsten und umsatzstärksten Handelskooperationen Europas.
Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement Arbeitgeber: AKTIVBANK AG
Kontaktperson:
AKTIVBANK AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiterin im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei AKTIVBANK arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist und wie du zum Teamgeist beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch und den möglichen Eintrittstermin anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich online!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AKTIVBANK AG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über die AKTIVBANK und ihre Dienstleistungen im Bereich Factoring. Verstehe die spezifischen Anforderungen der Position und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Hauptansprechpartnerin für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und Fragen präzise zu beantworten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist ein zentraler Aspekt der Stelle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du deine Kollegen unterstützt hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterbildung. Frage während des Interviews nach den Möglichkeiten zur Fortbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln.