IT Operations & Service Manager (m/w/d)

IT Operations & Service Manager (m/w/d)

Stapelfeld Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für IT-Service, Supportprozesse und IT-Projekte in einem internationalen Umfeld.
  • Unternehmen: Renommierter Industriekunde in Hamburg mit internationalem Unternehmensumfeld.
  • Vorteile: Sehr gute Vergütung, 35 Stunden Woche und unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft und arbeite mit erstklassigen Technologien.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, Erfahrung im IT-Service-Management erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Für unseren namhaften Industriekunden in Hamburg suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung einen IT Operations und Service Manager für die Sicherstellung und Weiterentwicklung des lokalen IT-Services innerhalb einer internationalen IT-Organisation. Sie arbeiten gerne nah am operativen Betrieb, koordinieren Supportprozesse und treiben IT-Verbesserungen strukturiert voran? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für den IT-Service am Standort inkl. 1st- & 2nd-Level-Support
  • Bearbeitung und Steuerung von Incidents & Changes im Ticket-System
  • Betreuung der lokalen IT- und Netzwerk-Infrastruktur sowie Softwareinstallation
  • Planung und Umsetzung kleinerer IT-Projekte und Rollouts
  • Koordination externer Dienstleister und Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder IT-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung im IT-Service-Management, Systemadministration, Support oder IT-Projektumfeld zwingend notwendig
  • Praxis im Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. ITSM-Tools)
  • Grundkenntnisse in Netzwerk- und Infrastrukturthemen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

Unser Kunde bietet:

  • Sehr gute tarifliche Vergütung (TV Metall/Elektro, EG 8)
  • 35 Wochenstunden
  • Erstklassige Technologien
  • Internationales Unternehmensumfeld
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

IT Operations & Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: akut… HR Consulting GmbH

Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT Operations & Service Manager (m/w/d) in Hamburg ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Services beitragen können. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie eine attraktive tarifliche Vergütung. Profitieren Sie von modernster Technologie und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, das Ihnen Sicherheit und Perspektiven für Ihre Karriere bietet.

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Kontaktdaten:

akut… HR Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations & Service Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen im IT-Service-Management überzeugend präsentierst.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen interessant findest, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Wir unterstützen dich dabei, eine persönliche Nachricht zu formulieren, die dein Interesse und deine Qualifikationen hervorhebt.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam die besten Möglichkeiten für dich finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations & Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Service-Management
Systemadministration
1st-Level-Support
2nd-Level-Support
Incident Management
Change Management
Ticket-Systeme (z. B. ITSM-Tools)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und gut zu uns passt. Mach deutlich, wie deine Erfahrungen zu den Aufgaben passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei akut… HR Consulting GmbH vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im IT-Service-Management und in der Systemadministration dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Ticket-Systemen zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du auch in der Lage bist, technische Begriffe und Konzepte auf Englisch zu erklären. Übe eventuell einige Fachbegriffe, um im Gespräch souverän zu wirken.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Service oder wie das Team strukturiert ist.